Frau Dr. med. Ina Berkefeld

Sehr unzufrieden man bekommt Sachen unterstellt die garnicht im Kraft getreten sind.Und dann Kommentare wie z.b.:Wir wollen doch nur helfen.Und was machen die nichts weiter als sozialen Dienst andrehen.Einfach schlechte Praxis

Ich gehe mit meinen Kinder seit Jahren zu Frau Dr. Berkefeld (12 km von meinem Haus entfernt!) und war jederzeit zufrieden. Sogar die Impfungen sind trotz Schmerzen am Ende gut verlaufen und ein Lächeln und tröstende Worte waren immer da. Frau Dr. Berkefeld und Frau Zierau sprechen viel mit den Kindern und erklären auch mir alles was ich wissen möchte. Die Arzthelferinnen sind auch sehr nett - wie es eben in einer Kinderarztpraxis sein soll. Ich kann die Kritik der anderen nicht nachvollziehen. Vielleicht sollte man Kritik differenzierter und weniger impulsiv äußern. Ich würde beide Ärztinnen uneingeschränkt empfehlen.

Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe!! Der AB wird einfach nicht ausgestellt aber es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass man nicht einfach ohne Termin vorbei kommen soll. Ist der ABaus, ist ständig besetzt. Ja und wie soll man Sie nun für einen Termin erreichen?Hygiene insbesondere Desinfektion Scheint dort nicht statt zu finden. Jedesmal wenn ich dort war ist mein Kind wieder krank! Fachlich Kompetent und freundlich sind sie aber jedesmal die Kopfschmerzen bezüglich der Terminierung… tut es euch nicht an! Bleibt woanders da ist man deutlich besser aufgehoben und kann zumindest online vernünftig Termine machen.

Frau Docktor ist eine Profi. Wir waren bei vielen Ärzten und sogar Krankenhaus und keine konnte sagen was mit unsere Kind ist. Die Frau Doktor allein vom erzählen hat sofort festgestellt was los ist und beruhigt. So wie sie es gesagt hat war es so. Das Kind ist über nach dem vierten Lebensjahr gewachsen und das Problem ist weg.Weiter so Frau Berkefeld.

Es ist eine richtige Katastrophe dort durch zu kommen!!!! Man will einen Termin ausmachen dann heißt es außerhalb der Öffnungszeiten man ruft danach wieder an heißt es die sind nicht da … super ! Man ruft bei der Vertretung an die sind auch nicht so jetzt findet den Fehler !!!! Normal ist das nicht mehr ….Freundlich und fachlich sind sie aber sowas ist ein no Go !

Unfreundlich und arrogantHatte einen Termin musste dann eine halbe Stunde im Wartezimmer warten und anschließend nochmal eine Stunde im. Ärzte Zimmer und mein Sohn war nur zur Kontrolle da. Also ich werde hier garantiert nicht nochmal hingehen meine Frau hat das bis jetzt immer gemacht aber die alte kann mich mal

Sorry, bei allem Verständnis für Covid. Aber kranke Kinder draußen vor der Türe warten zu lassen, ist keinesfalls angemessen! Die einzige Praxis, die ich kenne, die so verfährt. Je nach Witterung werden die Kinder noch kränker. Paradox. Und... einige Mitarbeitende gehen mit Patienten um, als seien sie Analphabeten.

Bin jetzt seit über 8 Jahren dort und immernoch super zufrieden. Alle Ärzte sind super und die Schwestern auch super lieb. Helfen egal wo sie können und nehmen sich viel zeit. Kann die Kritik vieler nicht verstehen. Habe in den ganzen Jahren nie solche Probleme gehabt

Bei meinem ersten Termin musste auch ich tatsächlich ziemlich lange warten, ca eine Stunde. Nun war ich ingesamt schon 5 Mal dort und es waren jeweils höchstens 20 Minuten. Finde ich völlig okay. Alle Ärztinnen und Schwestern sind wirklich nett und kompetent. Mein Sohn hat leider Probleme mit der Lunge und er wurde umfassend behandelt. Schnelle Diagnose, passendes Medikament und eine Adresse für eine Spezialistin. Der einzige Abzug geht wirklich an die Erreichbarkeit. Ganz oft besetzt oder direkt der AB und über Doctolib kann man nur Termine für die U's machen. Wenn das mit einer Warteschleife beim Telefon und einer passenden Ergänzung bei Doctolib aufgehoben wird, kann man sich nicht mehr beschweren.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Die meinen warum habt ihr nicht angerufen, obwohl man es oft versucht hat. Frau Zierau ist aber sehr nett und Dr. Berkefeld kann man noch akzeptieren, aber ist auch unfreundlich. 2 Sterne, weil die Ärztinnen erfahren sind.