Elektro-Seitz GmbH

Habe vor 2 Wochen angerufen, weil ich Probleme mit meiner Sat-Anlage hatte. Habe auf Verlangen von Frau Seitz eine Mail geschrieben nochmal mein Problem geschildert u. meine Telefonnummer hinterlassen. Ich warte heute noch auf einen Rückruf. Zum Glück gibt es auch noch andere Fachgeschäfte, meine Sat-Anlage funktioniert wieder.

Super...

Fa. Seitz hat während der Bauphase eine sehr gemischte Leistung erbracht. Während die praktische Arbeit im Großen und Ganzen qualitativ zufriedenstellend ausgeführt wurde, abgesehen von wenigen Sachen, herrschten in den organisatorischen und administrativen Angelegenheiten überproportional viele Fehler vor. Dies erstreckte sich von Angebotsabgabe bis zur Endabrechnung.E-Mails zur Abfolge wurden höchst selten beantwortet, meistens überhaupt nicht. Vereinbarungen, Versprechen und Abmachungen wurden in der Regel nicht eingehalten obwohl alles dokumentiert war. Der freundliche und kompetente Eindruck von Herrn Seitz in den periodischen Besprechungen konnte dies leider nicht kompensieren.Negative oder positive Entwicklungen während der Gewährleistung werden wertneutral in die Rezension in Zukunft mit eingebracht