Klinikum Kassel - Klinik für Augenheilkunde

Ich bin als Notfallpatient (Netzhautforamen auf beiden Augen) sehr gut und einfühlsam behandelt und auch als Terminpatient ausgesprochen professionell weiterbehandelt worden.Ich möchte gerne dem gesamten mitarbeitenden Personal dort meinen Dank aussprechen, welches ich in jeder Hinsicht sehr freundlich und kompetent erlebt habe. Vielen Dank auch an Herrn Dr. Brede für die hervorragende medizinische Behandlung.

Es kann nicht sein, dass man um 10 Uhr einen Termin hat, aber um 15 Uhr immer noch nicht dran ist.. es kann ja immer sein, dass was wichtiges dazwischen kommt, gar keine Frage. Aber Patienten da sitzen zu lassen, volles Wartezimmer und manche schon länger warten. Da müsst ihr die Terminvergabe nochmal grundlegend überarbeiten.

Im Gegensatz zu den vielen sehr schlechten Bewertungen, kann ich nur positives berichten. Ich war gestern als Notfallpatientin in der Augenklinik. Bin dort freundlich empfangen worden.Die Wartezeit von ca. 50 min. bis zu den ersten Sehtests fand ich Recht zügig. Danach ging alles so zügig seinen Weg, wie es eben gehen konnte mit den verschiedenen Untersuchungen. Das Personal war durchweg sehr freundlich und kompetent.Ich kann also eine Empfehlung aussprechen, bzw. die Empfehlung, sich ein eigenes Bild zu machen.

Besten Dank an die komplette Crew, besonders aber an Frau Pless. Es wurde sehr auf meine Bedürfnisse eingegangen und ich wurde absolut kompetent behandelt. Ich bin überrascht mit welcher Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft die Patienten aufgenommen werden, das kennt man leider in der heutigen Zeit nicht mehr… ganz herzlichen Dank!

Ich kann mich nur für die sehr freundliche und kompetente Behandlung in der Ambulanz der Augenklinik bedanken. Sowohl Pflegekräfte/Helferinnen als auch ärztl. Personal waren durchweg sehr zugewandt und kompetent. Auch der Chefarzt hat sich bei unserem Sonderfall sehr einfühlend viel Zeit genommen. Ich war als Begleitperson mit meiner Mutter dort, die gerade akut im Rahmen einer Infektion erblindet ist.Das man auch mal etwas warten muss, halte ich für normal und akzeptabel, da man ja nie alleine ärztliche Hilfe in Anspruch nimmt. Notfälle und andere Patienten brauchen eben auch Zeit. Ich war sehr positiv überrascht und vergebe nach ganz anderen Erfahrungen in anderen Kliniken in den letzten Wochen hier gerne 5 Sterne.

Meine Mutter lag stationär in der Augenklinik. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent. Fragen wurden immer beantwortet.Einen Stern Abzug für den vielen Müll bei den Mahlzeiten. Vielleicht hängt das mit Covid zusammen, aber dass alles eingeschweißt war, selbst das Besteck...zu viel Plastikmüll. Das Essen an sich war ziemlich fad, es gab jeden Tag Obst aber keinen Kuchen oder mal ein Plätzchen zum Kaffee. Lediglich am Montag gab es ein Stück Kuchen, beurteilt können nur die Tage Samstag- Mittwoch. Natürlich ist ein KH keine Gourmet Küche, aber schmecken sollte es dennoch. Für die meisten Patienten sind die Mahlzeiten das einzig positive Highlight

Seit Monaten bin ich alle 4 Wochen mit meinem Papa (Ü80) in der Augenklinik Kassel.Er hat AMD (feuchte Version), dies wurde erst in Kassel diagnostiziert und nur dem äußerst schnellen Eingreifen dort ist es zu verdanken, dass er wenigstens noch ein kleines bißchen sehen kann. Eigentlich als Patient für eine OP wegen Grauen Stars gekommen, wurde dort schnell klar, dass er die schlimmere Form der AMD hat. Auch wenn die entsprechenden Untersuchungen nicht geplant waren an diesem Tag: er hat als Kassenpatient alles an Diagnosemöglichkeiten SOFORT erhalten. Nur 4 Wochen später dann die ersten Injektionen in beide Augen, um wirklich alle Möglichkeiten zu nutzen. Leider kam der Rettungsversuch für sein rechtes Auge zu spät, beim linken Auge konnte aber ein Stillstand der Krankheit erreicht werden, bei einer Sehkraft von unter 0,05! Ja, man hat lange Wartezeiten in der Klinik. Immer wieder kommen Notfälle rein und natürlich leidet die Klinik wie viele andere auch unter Fachkräftemangel.Aber sowohl Ärzte als auch das Fachpersonal sind äußerst gut in dem, was sie arbeiten. Die Ärzte kommunizieren auf Augenhöhe, Nachfragen werden ernst genommen und diskutiert.Alle, die dort arbeiten, verdienen unseren höchsten Respekt!

Die Anmeldung und Unfreundlichkeit ist die reinste Katastrophe und nicht nur bei mir sondern auch bei der Patientin,die nach mir dran kam.. Für mich hat sich diese Klinik aufgrund dessen leider erledigt..So geht man nicht mit Patienten um!!!Sie wollte mir dann auch erst gar nicht meinen Befund rausgeben, obwohl sie dazu verpflichtet ist.Es ist sehr schade,weil die Ärzte dort würden von mir nämlich 5 Sterne bekommen,weil sie durchweg bemüht ,sehr nett und kompetent sind..

Waren als Notfall da und wurden Im Notdienst innerhalb von 5 Min professionell behandelt. Danach Folgetermin mit 30 min. Wartezeit obwohl unterbewertet. Alle freundlich!

Herzlichen Dank an das ganze Team der Augenklinik Kassel. Durch die schnelle Diagnose (Hornhautgeschwür) und sofort eingeleiteten Maßnahmen, konnte ich meine Seekraft erhalten. Ich habe ein riesen Glück gehabt Dank hervorragender Ärzte. Nochmals herzlichen Dank auch für die wunderbare Betreuung auf der Station!