Telekom Shop
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Einkaufen im Geschäft
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Reparaturen
- WLAN
- LGBTQ+-freundlich
Empfohlene Bewertungen
Philipp p.
16.10.2023
Telekom Shop
Sehr kompetente und freundliche Beratung, der mitarbeiter konnte meine Frage beantworten, war sich allerdings nicht sicher, hat einen Kollegen aus der Fachabteilung angerufen und mich daraufhin zurück gerufen und das obwohl ich bereits bestehender Kunde bin und keine Verlängerung o.ä. Ansteht. Top Service!
Hermann Weinberg
08.10.2023
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Also das ist so ein Thema mal so je nachdem wer gerade da ist. Man bemüht sich sehr.
Stefan
30.09.2023
Telekom Shop
Also die Beratung ist einfach Top von den zwei Herren, hoffentlich bleiben Sie lange
Erwin Wiesner
29.09.2023
Telekom Shop
Hell gute Produkte und nette Bedienung.
Alexander Tur
26.09.2023
Telekom Shop
Schlechter Service, Smartwatch für Kinder mit eSim gekauft. eSim Freischaltung war nicht vorhanden also wurde mir dir Uhr 3 Tage später zugestellt.. immer noch ohne eSim Freischaltung. (Sinnfrei)1. Mal angerufen, ging ein Mitarbeiter dran, wollte sich kümmern und sich gleich bei mir melden. Keine Rückmeldung...Am nächsten Tag rief ich mehrmals an, niemand erreicht.Am 2ten Tag, niemand erreichbar..Am dritten Tag, das selbe Spiel.Hotline angerufen. Haben versprochen die Freischaltung morgen zu veranlassen. Bin gespannt.War das erste und das letzte mal in diesem Shop..
Bernhard Herrmann
29.08.2023
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Sehr freundliches Personal. Bei Problemen immer sehr hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.
Zaxxon
24.08.2023
Telekom Shop
Mit der Telekom als Konzern bin ich super zufrieden ... ABER das Personal im Laden hat keine Ahnung. Bei der Montage vom panzerglas auf dem neuen Handy , wurde vergessen die Schutzfolie zu entfernen .... der Vertrag wurde nochmals aufgesetzt, obwohl ich diesen online bereits erstellt hatte etc. Und ähnliche Vorfälle erlebe ich in dem Laden immer wieder. Ständig sind dort neue Angestellte.
Seb Reh
06.08.2023
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Freundliche und gute Beratung.Mir wurde bei einem Problem im Rahmen der Möglichkeiten vor Ort super weiter geholfen, Es sollte jedem klar sein das die Mitarbeiter hier nicht zaubern können und keine Störungstechniker mit einem Koffer hinten im Büro sind um an den nächsten Schaltkasten zu fahren.Gerne wieder.
SASCHA WESSELS
05.08.2023
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Absolut Klasse! Heute morgen Probleme mit dem Internet und Abbrüchen vorgetragen, wurde nett und freundlich beraten und informiert. Nach kurzem Blick in sein System war alles geklärt. Techniker kommt schon morgen! Immer wieder gerne.
Maria L.
23.07.2023
Telekom Shop
Der Techniker konnte bei uns kein Internet einrichten. Ich bin von dem Kundenservice der Telekom zum T-Shop nach Holzminden geschickt worden, um ein Schnellstarter Set als Notlösung abzuholen. Dem Mitarbeiter des Shops habe ich den Fall geschildert. Er hat nicht einmal in seinen Computer geschaut, ob ein Störungsfall vorliegt. Hat mir nur mitgeteilt, dass ich doch nach Höxter fahren könne. Auch da hätte er sich einfach informieren können, aber mich schnell loswerden war einfacher. Kundenfreudlichkeit und -service gehen anders. Nicht zu empfehlen.
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