Consulate General of the Republic of India

Hatte ein dringendes Anliegen bezüglich der Beantragung eines Visums. Unter den angegebenen Telefonnummern ist niemand zu erreichen

Das Personal hier ist hilfsbereit, höflich, freundlich und hilft Ihnen gut.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Antwort per Mail innerhalb von 24 Stunden.

Warum nimmt keiner das telephone ab. Ich wohne so weit weg. Also if someone from India calles no one is picking up the call.

Also dieses Konsulat ist das allerletzte !Als Berlin noch für mich zuständig war hab es nie Probleme , nicht einen klitzekleinen Fehler !Mein Mann muss morgen das 4. mal dorthin ! Weil die weiber am Empfang überhaupt keine Ahnung haben ! Und dann drohen sie noch am Telefon „ reden sie mit mir vernünftig sonst lehne ich alles ab.So ein kleines möchte gern Mädel !Die wird da nicht mehr lange arbeiten das schwöre ich ! Und es gab Zuviel Leute bei denen es abgelehnt wurde nur weil man einen Buchstaben vergessen hatDas ist sowas von Assozial echt!Ich werde damit ins Fernsehen gehen damit Leute wie wir sowas nicht ertragen müssen !Meine Mann muss 300 km fahren und morgen ist Tag 4 wegen Pille Palle Sachen !

Sehr schnelle Respons und Klärung von alle offene Fragen. Ich verstehe nicht warum manche Menschen alles auf Anhieb erreichen wollen.In Ruhe liegt die Kraft, versuchen sollte man ein bisschen locker zu bleiben,oder?

Ich war ursprünglich indischer Staatsbürger und war jetzt im Konsulat für die Beantragung des lebenslangen Visums. Man hat immer kritische Stimmen gehört aus dem näheren Umfeld bezüglich der Arbeitsweise der Mitarbeiter im Konsulat, die häufig aus Erfahrungen in der Vergangenheit beruhen, die ich auch teils in der Vergangenheit gemacht hatte. Ich konnte aber bei meinem aktuellen Antrag diese in keinster Weise bestätigen. Ich war sehr positiv überrascht von dem Mitarbeiter Vivek, der mich durchweg begleitet hatte bei meinem Antrag und bei meinen Besuchen immer derjenige am Schalter war. Er war sehr kooperativ und ist auch sogar immer noch einen extra Schritt gegangen, um mir in meiner doch auch zeitkritischen Lage weiterzuhelfen. Deshalb kann ich allen nur empfehlen unvoreingenommen und verständnisvoll den Mitarbeitern zu entgegnen. Wofür ich aber absolut kein Verständis habe, ist die sehr schlecht gestaltete Website, mit sehr vielen Unstimmigkeiten, veralteten Daten und einer Informationsflut mit unwesentlichen Dingen, die es erschwert an die richtigen Informationen zu gelangen. Ein Beispiel wäre die Platzierung der Öffnungszeiten an verschiedenen Ecken und dann die Aufteilung in office timings und consular timings und dann auch noch mit veralteten Informationen bestückt.Eine grundlegende Restrukturierung der Website würde für alle Beteiligten, sowohl Antragsteller als auch Bearbeiter, die Arbeit erheblich erleichtern, da so vorab schon klar formuliert ist, was in welcher Form benötigt wird. Da sollte definitiv investiert werden. Für die Website gäbe es von mir 1 Stern, aber da ich dank dem super Einsatz des Mitarbeiters mein Ziel reibungslos erreicht, habe gibt es von mir 5 Sterne.BG G.S.B.

Sehr netter Herr am Empfang, erklärt sehr genau welche Unterlagen man braucht. Die Arbeitszeiten sind anders als im Internet beschrieben.

Die Leute dort sind sehr nett und für jedes Problem oder frage gabs immer eine Antwort und es wird einem gesagt was man zu tun hat und wo man hin gehen muss um die richtigen Dokumente zu bekommen. Es wäre aber sehr schön wenn es dort auch einen Drucker mit münzeinwurf geben würde so spart man sich die rennerei auf der Suche nach nem Drucker in der Umgebung.

Das pure Chaos dort. Anders kann man es nicht beschreiben. Weder per Telefon, noch per Mail ist dort jemand erreichbar. Man bekommt lediglich die pampige Antwort, man müsse warten. Deutsch spricht dort sowieso niemand. Es ist fast unmöglich, dort ein OCI etc. zu beantragen, wenn man nicht 3x vor Ort gewesen ist. Einfach inkompetent und unverschämt.