Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski Brandgasse 5, 41460 Neuss

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  • WC
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Empfohlene Bewertungen

Rosi Steinborn
08.10.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
Nett freundlich und hilfsbereit. Ärztin sehr einfühlsam. Aber dort jemanden ans Telefon zu bekommen ins fast unmöglich. Versuche es jetzt schon seid 14 tagen
XY 2701
23.09.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
An sich eine gute Praxis, aber der Service was das Telefon betrifft, ist die reinste Katastrophe!Ich versuche nun schon seit 3 Wochen dort anzurufen, um meinen Termin zu verschieben: entweder kommt die automatische Ansage, das niemand zu erreichen ist oder der Anrufbeantworter läuft, mit der Mitteilung, das ich außerhalb der Sprechzeiten anrufe, was dann aber nicht der Fall ist. Sowas darf es nicht geben!Da sollte dringend eine Änderung stattfinden!!
simone Schraven
11.09.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
Die Ärztin ist fachlich und menschlich super. Aber das Personal und die Organisation sind katastrophal. Die Erfahrungen belaufen sich von unfreundlich bis frech. Bisher war nur ein Kontakt nett und hilfsbereit. Man sitzt Stunden für Kleinigkeiten die offensichtlich nicht zwischendurch geklärt werden können. Telefonische Erreichbarkeit ist ein Glücksspiel
Bernadette D
06.09.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
Jedes Mal neue Sprechstundenhilfen. Immer locker 45 Minuten in Verzug. Sie tritt unfassbar ungepflegt auf. Und es herrscht das absolute Chaos. In den Sprechzimmern, in denen man teilweise auch mal alleine ist, liegen überall Patientenakten rum. Vom Boden über die Liege bis zur Decke.Telefon wird einfach daneben gelegt. Oder das Tonband angeschaltet.
Anton
28.08.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
Ich habe niemals einer so schlechte Erfahrung gehabt mit einer Praxis zu erreichen kann
Minaya Mirzaliyeva
06.08.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
sehr freundliche Praxis.
Richard
26.07.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
Vielen dank für Ihre unglaubliche Gastfreundschaft und Kompetenz. Ich habe mich echt sehr wohl und aufgehoben gefühlt.Alle Negative Bewertungen hier , kann ich echt nicht bestätigen In Gegenteil.
Jürgen Gockel
24.07.2023
Frau Brigitte Heieck und Herr Dr. Mogelski
Dez. 2022/Jan. 2023: Terminvereinbarung mit Anmeldung war einwandfrei: Telefonat wurde beim meinem 2. Anruf angenommen und ich bekam relativ kurzfristig und gut abgestimmt mit meinen Bedürfnissen einen Termin.Behandlung: Frau Heieck nahm sich ausreichend Zeit, hörte zu, hat nach Ihren Fragen und meiner Untersuchung Ihre Diagnose erstellt und weitere Schritte zur Abklärung eines Verdachtsmoments angeordnet.Vielen Dank!

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