a-ba-cus Immobilien Management GmbH & Co. KG

Leider sehr nachgelassen und nicht mehr zu empfehlen. Schlechte Erreichbarkeit, falsche Abrechnungen, Ausreden, wechselnde Mitarbeiter, schlechte Kommunikation. Zu Beginn wurde ales auf Corona geschoben.Die Geschäftsführung kann einem nur leidtun. Die Einzigen, die zusammen mit den Teamleitern einigermaßen Ahnung haben. Da offenbar diverse Mitarbeiter gefeuert wurden, erledigt die Teamleitung die Aufgaben jetzt selbst.Ansonsten muss man sagen, dass diese ehemals hervorragende Verwaltung massive an Qualität verloren hat.

Am 01.01.2020 hat die Fa. a-ba-cus die Verwaltung unseres Objektsmit 600 Wohnungen übernommen.Es gibt Sprechstunden der Verwaltung vor Ort für alle Eigentümer,und es gibt ein online- Informationssystem.Doch der Informationsfluss ist unbefriedigend.Am 12.09.2020 war ein Haus auf Notstromversorgung angewiesen,aber unser Notstromaggregat war nicht einsatzbereit.Es musste kurzfristig ein transportables Aggregat ausgeliehen werden.Dieser Vorfall wurde nicht kommuniziert.Ein Gerichtsbeschluss bezüglich Heizung wurde nicht umgesetzt.Die Abrechnung für 2020 (und eine überarbeitete Fassungder Abrechnung für 2019) wurden uns mit Schreibenvom 04.und 05.10.2021 zugestellt.Beide Jahresabrechnungen sind fehlerhaft.Es fehlen die Einzelbelegübersichten.Mehrfach angeforderte Belege wurden nicht zur Einsichtnahme vorgelegt.In 2020 konnte keine Eigentümerversammlung durchgeführt werden.Am 23.08.2021 fand eine Vertreterversammlung statt,und am 28.10.2021 eine Präsenz- Eigentümerversammlung.Für diese beiden Versammlungen haben wir bis heute (08.12.2021)noch keine Protokolle erhalten.Auch die mehrfach angeforderten Beschlusssammlungenwurden bisher nicht vorgelegt.

Herr Wächter und alle Mitarbeiter sind sehr zuverlässig, fachkompetent und lösungsorientiert. Es wird auf einer sehr guten zwischen menschlichen Basis zugehört und erklärt. Die Probleme werden sofort erkannt, professionell angegangen und gelöst. Ich habe noch nie eine bessere Hausverwaltung kennengelernt. Alles richtig gemacht!!!

Wir haben mittlerweile seit über 20 Jahren unser Objekt bei abacus in der Verwaltung. Fachkompetenz - immer aktuell - trifft auf Freundlichkeit und Zuverlässigkeit!

Hier wird Service groß geschrieben. Mehr Hausverwaltung geht nicht. Kunden werden zur jederzeit freundlich und kompetent beraten und versorgt. Diese Verwaltung kann man uneingeschränkt und mit gutem Gewissen immer weiterempfehlen.

Also einige Mitarbeiter denken wirklich nur von der Tapete bis zur Wand… also echt sowas habe ich noch nie erlebt! Eigentlich ist das Team ganz ok, aber leider gibt es da auch einige Ausnahmen , die mich dazu veranlassen die Flucht aufzusuchen. Ich hoffe es wird da mal richtig ausgemustert!

Nach 15 Jahre Erfahrung mit der Firma a-ba-cus Immobilien Management GmbH & Co. KG, kann ich sagen, dass die Firma definitiv 5 Sterne verdient hat!Der Service ist TOP, die Mitarbeiter sind immer auf ZACK, Rückmeldungen erfolgen Zeitnah, die Eigentümerversammlungen sind bestens organisiert auch während der Pandemie.ich wünsche euch weiterhin viel Erfolg...

Ich bin mit der Hausverwaltung sehr zufrieden.Herr Wächter ist ein sehr kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner.Herr Wächter handelt in unserem Interesse.Ich freue mich sehr auf die weitere Zusammenarbeit.In Bezug auf eine Bewertung von der sog. Firma Gala-Bau Mondrowsky GbR möchte ich etwas klarstellen.Die Aussagen sind so in der Form nicht zutreffend.Die Zahlungseinbehalte haben gute Gründe und sind absolut gerechtfertigt und wurden mit uns als Beirat abgestimmt. Dabei wurde gegenüber der Bestellung bereits ca. 65% bezahlt.Es gibt keine vom AG und AN unterschriebene Tätigkeitsnachweise und kein von beiden Seiten unterschriebenes Abnahmeprotokoll.