FEUERGOS & Kaminex -> Kamin- und Kachelofenbau

Sehr kompetentes Team!

Wir hatten einen Riss in der Scheibe, die wir tauschen lassen wollten. Wir haben uns auf die guten Bewertungen verlassen, die wir jetzt überhaupt nicht nachvollziehen können.Die Firma arbeitet unterirdisch unprofessionell. Es wird am Telefon einfach aufgelegt, wenn man einen Termin vereinbaren möchte, wird einem nur gesagt, man soll sich nicht so wichtig nehmen, man wäre ja nicht der einzige Kunde.Dann hatte der Mitarbeiter nicht das richtige Werkzeug zur Hand (Ein einfacher Inbus) und musste dieses 40 Minuten in seinem chaotischen Wagen suchen.Wir haben wochenlang, eigentlich über 2 Monate, auf die Fertigstellung gewartet. Man kann weder mit dem Herren, noch mit der Dame im Büro anständig reden. Und zum Dank wurden unsere alten Steine uns noch vor unsere Haustür gekippt. Sowas haben wir noch nie erlebt und empfehlen diese Firma " auf keinen Fall weiter."