Travel Smart - Ihr mobiles Reisebüro

Wir haben in diesem Jahr zum ersten Mal unsere Pauschalreise aufgrund einiger negativer Erfahrungen anderer Reisebüros über Frau Hornickel buchen lassen.Vom ersten Kontakt bis nun zum Ende des Urlaubes stand Frau Hornickel uns jederzeit zur Verfügung und kümmerte sich stets sofort um unsere Fragen und Wünsche.Weiterhin trat sie aus eigener Initiative immer wieder freiwillig mit uns in Kontakt und fragte nach unseren Wohlbefinden, insbesondere während unserer Reise.Auch für unsere persönlichen Wünsche wie das Babyreisebett machte sie sich extra eigene Kalendereinträge um beim Hotel kurz vor Anreise nochmal nachzuhaken.Kurz Zusammengefasst: Kundenbetreuung so wie man sich es vorstellt! Wir sind uns sicher, wir kommen zur nächsten Buchung wieder :-)

Wir kennen Frau Hornickel schon seit über 15 Jahren. Seitdem haben wir alle unsere großen langen Reisen und auch viele tolle Wochenendtrips bei ihr gebucht - und waren immer begeistert! Sie kennt sich sehr gut aus, berät persönlich und trotzdem professionell und stellt immer eine großartige Auswahlliste an Hotels zusammen, die allesamt unsere Wünsche erfüllen, noch dazu zu sehr guten Preisen. Auch für die ganze Schwiegerfamilie hat sie bereits ein unvergessliches Staycation Wochenende im Schwarzwald organisiert. Dank ihr haben wir das Intercontinental Hotel auf Bali gebucht und erleben dürfen, es war einfach nur toll! Wir können Frau Hornickel aus voller Überzeugung allen empfehlen, die einen unvergesslichen, schönen und auf sie zugeschnittenen Urlaub erleben möchten.

Absolut zu empfehlen. Frau Hornickel hat uns außerordentlich gut beraten. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und werden auch weitere Reisen hier buchen. Vielen Dank!

Wenn es 1000 Sterne geben würde hätte ich 1000 vergeben, ich kann einfach nur schwärmen und sagen das wir noch nie eine super organisierte Reise hatten wir noch nie. Auch während der Reise konnte man sich mit jeden Problem an Fr. Hornickel wenden und es wurde einem immer geholfen. Ein wirklich ganz großes Lob an Travel Smart, es war mit Sicherheit nicht die letzte Reise die wir hier gebucht haben!

Die Beratung war äußerst freundlich und kompetent. Bereits ab dem ersten Moment war deutlich spürbar, wie sehr sich Eileen Hornickel bemüht, auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen. Hier buchen wir gern wieder!

Sehr erfahrene und kompetente Reiseberaterin. Frau Hornickel war sehr bemüht die perfekte Unterkunft für uns zu finden, was garnicht so einfach ist mit zwei kleinen Kindern und Hund. Sie hat uns eine große Auswahl an Angeboten zu geschickt und wir konnten uns in Ruhe alles anschauen und das passende für uns raussuchen. Die Kommunikation und am Ende die Buchung über über Frau Hornickel war unkompliziert und einfach sehr bequem für uns. Wir würden immer wieder über sie buchen.

So einen schnellen und freundlichen Service habe ich bisher wirklich selten erlebt. Frau Hornickel antwortet sehr schnell, erstellt vielfältige Angebote, bringt tolle Vorschläge und beantwortet alle Fragen. Wir waren dieses Jahr sehr spät dran mit der Urlaubssuche und Frau Hornickel hat ihr Möglichstes getan, um dennoch alle Kriterien zu erfüllen, die wir angegeben hatten. Hier wird man nicht einfach abgefertigt. Ich würde jedem empfehlen seinen Urlaub hier zu buchen!

Super Reiseservice. Es ist nicht nötig ein Reisebüro zu besuchen, da ein Austausch auf digitaler Basis erfolgen kann. Tolle Beratung. Frau Hornickel ist eine sehr erfahrene und kompetente Reiseberaterin. Wir haben viele wertvolle Tipps für die USA und unsere Reisplanung erhalten.

Tolle Beratung, alle Fragen beantwortet.Alle Wünsche erfülltSuper SCHÖNES Hotel in bester Strandlage