OCK ORTHOPÄDIE | CHIRURGIE | KÖLN Porz

Ich war vergangene Woche in der neue Praxis OCK da ich schlechte Erfahrungen gemacht hatte habe ich um einen Termin gebeten.Als neue Patientin wurde ich am Empfang sehr nett behandelt. Die sehr freundliche Rezeptionistin hat mir einen zeitnahe Termin gegeben, die zu bekommen ist schon selten, vielen Dank hierfür. Auch vielen Dank an die kompetente FrauDr. Buerfeind, ich habe mir direkt gut aufgehoben gefühlt. Sie hat mir das Vertrauen an Ärzte wieder gegeben.Nachdem ich mit Überweisung in der Uniklinik erst nach einem Monat einen Termin bekommen habe, hat Dr.Buerfeind sich von sich aus um einen früheren Termin bemüht und diesen auch bekommen. Die Überraschung war gelungen als die Rezeptionistin mir dies telefonisch mitteilte, lieben Dank an Beiden für soviel Einsatz.

Ich kann über diese Praxis nur gutes sagen. Die Ärzte sind sehr nett, freundlich und kompetent. Sie gehen auf die von mir gestellten Fragen intensiv ein. Das Praxisteam ist superfreundlich und hilfsbereit ( Rückmeldungen erfolgen zeitnah). Dies alles führt dazu, dass ich mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben fühle.

Ich war am Dienstag nach Ostern in der neuenorthopädischen Praxis in Porz. Sehr modern und clean. Das Team war super freundlich und zuvorkommend!Mein Arzt war sehr nett und hat sich Zeit genommen, meine Probleme zu verstehen und meine Fragen geduldig und ausführlich zu beantworten.Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt! Ich habe jetzt viel weniger Schmerzen und eine bessere Beweglichkeit. Vielen Dank!

Moderne praxis. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Ärzte. Wir waren dort sehr gut aufgehoben, insbesondere Frau Moles und Frau Dr. Buerfeind haben uns recht schnell und engagiert helfen können. Vielen Dank dafür.Praxis enthält allerdings kein eigenes Röntgengerät, eine radiologische Praxis befindet sich nebenan.

Sehr gute Erfahrung gemacht. Fahre extra aus dem Kölner Westen dorthin. Es wird sich immer ausreichend Zeit genommen um meine Fragen zu klären, fühle mich dort sehr wohl und sehr kompetent behandelt.Die Mitarbeiter (Arzthelferinnen) sind dort alle sehr nett und aufmerksam. Sie nehmen sehr viel Rücksicht auf persönliche Belange und interessieren sich für den Patienten. Auch telefonisch wird einem weitergeholfen, danke an die Dame am Empfang und DANKE an das tolle Team.

Große, helle Praxis, trotz des spürbaren Stresses eine gut gelaunte Dame am Empfang. Kompetenter Arzt der nicht 0815 vorgeht sondern wirkliche Diagnostik praktiziert. Ich war sehr positiv überrascht und sage DANKE!

Sehr kompetente Ärztin, hier wurde ich gründlich untersucht, mir wurden alle Fragen beantwortet, hier wurde mir geholfen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sehr freundlicher Empfang und der Termin war schnell zu bekommen. OCK in Köln Porz ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Helle und moderne Praxisräume. Ein freundliches Praxis-Team, eine nette und fürsorgliche Rezeptionistin, immer die Ruhe weg! Schneller Rückruf am gleichen Tag und zeitnahe Wiedervorstellung bei Problemen. Frau Dr. Buerfeind nimmt sich Zeit, untersucht gründlich und fragt genau nach. Fühle mich sehr gut aufgehoben bei ihr und ihrem Team.Diese Praxis ist ein Gewinn für Porz.

Sehr schnelle Hilfe.Ich habe morgens als Neupatient angerufen und hatte für mittags schon einen Termin bekommen. Vielen Dank an die nette Rezeptionistin. Sehr nette und kompetente Ärzte. Das ganze Team ist sehr freundlich. Große,moderne Praxis. Kann man nur weiterempfehlen!

Eine neue, sehr moderne Orthopädiepraxis. Die Ärzte und Ârztin sind freundlich und nehmen sich die Zeit die man braucht. Auch erklären sie alles, so das man als Patient alles versteht und sich gut aufgehoben fühlt. Abgerundet wird dies durch die gute Seele die an der Rezeption steht. Immer freundlich mit einem Scherz auf den Lippen behandelt sie jeden Patienten gleich. Auch kurzfristige Termine in besonderen Fällen stellt die nette Dame nicht vor Probleme.Solches Empfangspersonal wünscht man sich für alle Bereiche des Lebens. Einfühlsam und mit Herz....Wenn ich könnte würde ich hier noch einen extra Stern für den Empfang in der Praxis geben.Immer gerne wieder.