Enterprise Autovermietung und Transporter - Dortmund Hauptbahnhof

Sehr zentral und sehr sauber. Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Alles lief problemlos und schnell.

Freundlicher Service , Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,Preis / Leistung sehr gut.Kompetente Mitarbeiter !5 von 5 Sterne

Perfekter Service, sehr zuvorkommend und hilfsbereit, absolut empfehlenswert.

Service bei Abholung war freundlich und zuvorkommend, allerdings wurden wichtige Informationen vorenthalten. Es wurde uns nicht gesagt, dass es einen Nachteinwurf am Hauptbahnhof gibt. Alle uns genannten Informationen deuteten darauf hin, dass jemand vor Ort sein würde. Damit haben wir jetzt eine Stunde im Regen gestanden, um zu warten, dass niemand kommt. Ich habe vom Nachteinwurf von einer 7 Monate alten Bewertung mit Bildern erfahren.Edit: Nachdem ich vom Alexander am nächsten Tag angerufen wurde, kann ich getrost meine Wertung auf 5 Sterne ändern. Er hatte sich für seinen Kollegen aufrichtig entschuldigt und sogar eine großzügige Entschädigung angeboten. Gerne wieder.

Ein super Service und sehr Hilfsbereit und Freundlichkeit wird ganz gross geschrieben. Die Auto sind super, saubere und zuverlässig, Erfahrung durch mehrere Anmietung . Durch den super gelegenen Standort kommt man sehr gut hin, Bahnhof nähe. Auf jeden Fall zu empfehlen, werde auch weiterhin nur noch dort mir ein Auto mieten. Mieten, los fahren und die Fahrt genießen :)

Unkompliziert und super schneller Service. Sehr zu empfehlen!

Ich habe für 9 Tage einen 9-Sitzer gemietet. Nachdem mir das Fahrzeug übergeben wurde, habe ich festgestellt, dass ein Reifen beschädigt ist. Ich musste dann selbstständig mit dem Fahrzeug zu ATU fahren, um den Reifen austauschen zu lassen und konnte somit erst mit mehreren Stunden Verzögerung in den Urlaub starten. Während der Reservierung, bei Fahrzeugübergabe und im Mietvertrag war nie etwas von einer begrenzten km-Anzahl aufgeführt. Am Ende wurden mir über 400€ für angebliche Mehrkilometer abgebucht. Nach mehrfachen Versuchen einer telefonischen Kontaktaufnahme habe ich endlich Herrn Ignatenko erreicht. Dieser wollte mein Anliegen mit dem Bereichsleiter" klären und mich zurückrufen. Dies ist nun schon wieder eine Woche her und es hat sich noch niemand bei mir gemeldet. Ich rate absolut davon ab

fahrzeug kategorie war nicht bestellt, jedoch wurde alles mögliche dafür getan damit ich trotzdem zu frieden bin.der alexander war sehr professionell und freundlich.das angemietete auto war sehr sauber und gepflegt, was ich für sehr wichtig halte.insgesamt noch junges team, ich hoffe ihr lässt mit dem service nicht nach, dann werde ich ab jetzt nur noch in eurer enterprise filiale buchen, denn in sachen freundlichkeit wart ihr bisher die besten im umkreis von 30km.auch der chef war sehr engagiert und sehr daran interessiert, dass ich zu frieden mit der buchung bin.ein tipp: die tiefgarage beschildern, habe zu lange für das auto gesucht. ansonsten buche ich sicher nochmal bei euch.

War alles wunderbar, keine Wartezeit. Wurde sehr nett und kompetent bedient, hätte sogar einen Kaffee bekommen, wollte aber direkt losfahren.Auto stand wie gebucht pünktlich und sehr sauber in der Tiefgarage bereit. Hatte eine gute Fahrt und einen reibungslosen Ablauf.