Lohnsteuerberatungsverbund e. V. -Lohnsteuerhilfeverein- Beratungsstelle Berlin

Nie wieder!!!Steuererklärung sollte im Februar fertig sein und es tut sich nichts und der Berater ist nicht erreichbar.Und der Kundenservice vom Lohnsteuerverein ist auch ein Reinfall, auf Mails wird nicht reagiert, ein Beraterwechsel wurde auch nicht vorgenommen, man fühlt sich nicht ernst genommen!

Es gibt keinerlei Kommunikation… man wird nur abgewimmelt , mehrere versprochene Rückrufe werden nicht getätigt.Keinerlei Kunden Interesse!!

Habe schon viele Berater gehabt, aber Herr Schwandt hat meine Fragen und Wünsche immer schnell und verständlich beantwortet.Er wird immer beliebter und ich empfehle Ihn auch bei guten Freunden und hoffe nur das es nicht irgendwann zu viel Kunden gibt. Sonst kann sich wie bei anderen Beratern die Qualität ändern.

Seitdem Daniel Kukuk die Betreuung der Mandanten übernommen hat, wird meine Steuererklärung NICHT gemacht. Über 8 Monate versuche ich den Prozess anzustoßen. Meine E-Mail Anfragen werden ignoriert. Es steckt kein Kundenservice, keine Kundenbetreuung und keine Kompetenz dahinter. Finger weg. Sucht euch einen Steuerberater, der Mandanten tatsächlic betreut.

Vorsicht bei Herrn Kukuk und dem Lohnsteuerhilfeverein. Wochenlang gab es keine Rückmeldungen von Herrn Kukuk, Schreiben vom Finanzamt wurden nicht bearbeitet oder mir mit mehreren Wochen Verspätung weitergeleitet, wodurch hohe Kosten durch Säumniszuschlägen entstanden sind. Seit über zwei Monaten im Austausch mit dem Lohnsteuerhilfeverein, weil Kommunikation mit Herrn Kukuk nicht möglich ist. Leider meidet auch der Lohnsteuerhilfeverein auf Anliegen ihrer Kunden einzugehen.

Absolut nicht zu empfehlen. Geld wird ein halbes Jahr vorher kassiert.. kein zuständiger Ansprechpartner, keine Eingangsbestätigung deiner Email, während der Geschäftszeiten geht niemand ans Telefon, Lohnsteuer erhält man dann auch ein halbes Jahr nach einreichen seiner Unterlagen..

Herr Schwandt und ich kooperieren schon seit einigen Jahren. Meine Kunden, die ich an ihn empfehle sind immer voller Freude und berichten in höchsten Tönen von seinen Fähigkeiten. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und weiter so :)

Mein Mann und ich sind sehr froh das wir bei Herrn Schwandt und seinem Team sind. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und vorallem ist er sehr Professionell und äußerst Kompetent und Freundlich.Auch die Frau Kaufmann ist sehr zuverlässig,kompetent, freundlich und hilfsbereit. Sie bearbeitet meist unsere jährliche Steuererklärung und wickelt für uns alles ab.Wir empfehlen euch immer gerne an Freunde und Familie.Wir sagen vielen dank für eure tolle Arbeit.Familie Daoud⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ohne Patrick wären wir verloren, wir sind so Froh bei ihm Kunden zu sein. Selten jemanden erlebt der soviel auf dem Kasten hat wie er und sehr Sympathisch ist vom ersten Kontakt bis heute.Seit Jahren erledigt er unsere Steuererklärung in einer Professionalität und Kompetenz die einfach genial ist. Auch die Frau Kaufmann ist immer Telefonisch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen definitiv allen unseren Freunden und Familien diesen Lohnsteuerhilfeverein.Auch der Kontakt per WhatsApp ist sehr genial und Zeitgemäß für viele Fragen und Antworten.Wir sind echt froh das es euch gibt und sagen Vielen herzlichen dank für eure Tolle Arbeit.⭐⭐⭐⭐⭐Pro:-Kompetenz-Freundlichkeit-Professionalität-Geschwindigkeit-SympathischKontra:- Nichts

Nach einigen schlechten Erfahrungen habe ich in Patrick und seinem Team die Berater meines Vertrauens gefunden. Alles klappt immer sehr zügig, die Kommunikation ist ausgesprochen gut und sehr freundlich. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Arbeit! Seit 2017 fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben!