MK Netzdienste GmbH & Co. KG

MK betreut unsere Internet Standleitung die auch für Telefonie genutzt wird. Also professionelle Services. Man hat einen direkten Ansprechpartner im Vertrieb, erreicht schnell den Kundendienst falls man Fragen hat. Also alles zu unserer Zufriedenheit.

1a Service.

Super Kundensupport, keine Wartezeiten immer ein kompetenter Ansprechpartner am Telefon. Schnelle Lösungen. Sind seit Jahren Kunde und werden das auch bleiben.

der Support ist unglaublich schlecht, auf keinen Fall zu empfehlen!

Kann das mit den Rufnummern nicht nachvollziehen...Wir haben bei diesem Anbieter eine DSL Internetleitung und eine VOIP Leitung (SIP Trunk für Telefon) gemietet - Umzug von Telekom ISDN. Bisher keine Probleme mit den Leitungen gehabt und nur gute Erfahrungen bei Support und Service.Sehr gut war vor allem die direkte Kommunikation und das entgegenkommen bzw. die Flexibilität bei der techn. Einrichtung unserer Telefonanlage (Avaya IP Office) mit deren SIP Trunk.Auch wenn es extrem kompliziert und technisch wurde, gab es sehr schnell und kompetent eine Rückmeldung. Auch bei den Rechnungen, Tarifen usw. hatten wir bisher noch nie Probleme.Sehr schön ist auch, dass der Anbieter volles Annex-J mit festen IP bei DSL unterstützt zu einem günstigen Preis, da wir hier nur ADSL und kein VDSL haben.Alles in allem wirklich mehr als zufrieden mit dem Anbieter. Die guten und schlechten merkt man meist erst, wenn es zum Support kommt und in dem Fall können sich Telekom & Co. wirklich eine Scheibe abschneiden :)