Autohaus Ulmen GmbH & Co. KG

Die elektronische Anfrage nach einem Termin wurde - obwohl dies in dem Anfrageformular so stand - nicht zeitnah beantwortet. Auf meine Nachfrage hin wurde mir dann mitgeteilt, und dies etwas pampig, dass der Termin nicht stattfindet und es sich bei der Anfrage ja nur um eine Anfrage handele. Bitte ändern Sie Ihre Angaben im Schriftverkehr und teilen Sie mit, dass es trotz elektronischer Anfrage notwendig ist, das Autohaus telefonisch zu kontaktieren und Sie sich NICHT zeitnah zurückmelden.

Hier wurden wir leider in einem Verkaufsgespräch für einen Gebrauchtwagen stehe gelassen. Der Verkäufer ging während dessen, ohne Ankündigung, an sein Telefon.Eine Information, dass er gleich wieder für uns da ist wäre schön gewesen.Während des Telefonats haben wir das Autohaus verlassen.Dringende Telefonate können immer kommen aber da kann man etwas sagen.Hier fühlt man sich nicht ernst genommen.

Ich hatte seit zwei Jahren Informationen über die Corvette C8 gesammelt und wollte sie endlich einmal im Original und nicht nur online betrachten. Als sich letztlich im Juni die Gelegenheit ergab, Freunde in Düsseldorf zu besuchen, beschloss ich, das Autohaus Ulmen aufzusuchen, um mir eine Corvette C8 anzuschauen.Als wir das Autohaus betraten, stand mein Traum von einem Sportwagen genau in der Farbe und mit dem Innenraum, den ich mir gewünscht hatte, vor mir. Das Beste war jedoch, dass das Fahrzeug sofort verfügbar war. Ich war einfach begeistert.Ein kurzes Gespräch mit Herrn Laimann und nach einer kurzen Probesitzung stand für mich fest, dass ich die Corvette kaufen möchte. Zunächst ging es jedoch nach Hause. Am 23.6.2023 schickte ich eine E-Mail an Herrn Laimann mit der Bitte, die Corvette für mich zu reservieren, da ich sie kaufen wollte. Bereits am 24.6. erhielt ich den Kaufvertrag per E-Mail. Herr Laimann war für mich ein Top-Verkäufer, wie man ihn sich nur wünschen kann. Er war höflich, kompetent in allen Fragen und erledigte alle Angelegenheiten, die den Kauf betrafen, äußerst schnell. Alles verlief super!Die Zulassung und Versicherung wurden problemlos erledigt und am 7.7.2023 ging es gemeinsam mit meinem Sohn dann nach Düsseldorf, wo uns Herr Laimann bereits erwartete. Die Fahrzeugübergabe verlief ebenfalls reibungslos und alle noch offenen Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.Die Heimfahrt über eine Strecke von 400 km war aufgrund vieler Staus etwas unangenehm und langwierig, aber das Fahren mit der Corvette war umso schöner und entspannter. Ein wahr gewordener Traum von einem Sportwagen!Ich möchte mich an dieser Stelle herzlich bei Herrn Laimann und dem Autohaus Ulmen in Düsseldorf bedanken. Die gesamte Erfahrung, angefangen von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Fahrzeugübergabe, war ausgezeichnet. Herr Laimann war ein vorbildlicher Verkäufer, der mich höflich und kompetent betreute. Das Autohaus Ulmen zeigte sich von seiner besten Seite und ich kann es nur weiterempfehlen.Vielen Dank an Herrn Laimann und das gesamte Team des Autohauses Ulmen in Düsseldorf!Harald

Habe mein erstes Auto hier gekauft. Super Service und freundliche Mitarbeiter. Großes Dankeschön an Herrn Kraus für die einfache und unkomplizierte Abwicklung meines Autokaufs! Würde sowohl ihn als auch das Autohaus weiterempfehlen.

Ein wirklich großes Lob an das Autohaus Ulmen. Herr Kraus ist ein sympathischer und freundlicher Mitarbeiter. Egal wie viele Fragen ich hatte, so eine schnelle und freundliche Antwort habe ich bisher nirgends erhalten. Herr Kraus hat prompt auf jede Mail geantwortet. Solche Mitarbeiter sollte es öfters geben, der Kunde ist bei Herr Viereck gut aufgehoben. 5 Sterne an Herrn Kraus!!!

Wir können das Autohaus Ulmen absolut empfehlen. Haben letzte Woche ein Neufahrzeug erworben und sind vom ersten Kontakt per Mail , über Telefongespräch bis zum Besuch vor Ort sehr freundlich und fachmännisch beraten worden. Herr Laimann war jederzeit erreichbar und wir sind uns beim Eintausch unseres Wagens absolut fair und relativ schnell einig geworden. Hier fühlt man sich gut aufgehoben!!!

Wir haben uns zum zweiten Mal ein Fahrzeug im Autohaus Ulmen gekauft.Beim jetzigen hat uns Herr Kraus begleitet.Vom der ersten Besichtigung über Probefahrt bis hin zum Kauf hat uns Herr Kraus alle Fragen beantwortet und so manche Skepsis genommen! Er steht uns selbst jetzt noch per Mail immer mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank dafür!!!

Wir wurden in der Filiale hervorragend beraten und haben unser „neues“ Auto hier gekauft. Wir hatten von Anfang an ein sehr gutes Gefühl und unser Verkäufer, Herr Kraus, hat uns ausgezeichnet unterstützt. Sowohl der Ankauf unseres Gebrauchtwagens als auch der Kauf des neuen Autos lief reibungslos und wir hätten es uns nicht einfacher vorstellen können. Vielen Dank an das gesamte Team.