Air Albatros GmbH

Finger weg! Habe seit fast 2 Jahren eine Gutschein für einen Flug in roten Baron mit Cockpitplatz. Cockpitplatz wird wohl gar nicht mehr angeboten, alle Infos darüber sind aber absolut mangelhaft, die Kommunikation ist unterirdisch. Ich will mein Geld zurück!

Unser zweiter Flug mit dem Roten Baron". Nachdem der erste Flug vor ca. 2 Jahren noch ein sehr schönes Erlebnis war (Route D1)

Die Betreuung und die erhaltenen Informationen durch die Mitarbeiter waren hervorragend!!!

Ich kann ebenfalls nur von einer Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen abraten!Im August 2017 habe ich drei Gutscheine für Ballonfahrten erworben. Nach acht(!) Versuchen in den Jahren 2017 und 2018 zu starten bei denen ALLE Termine durch das Unternehmen abgesagt wurden, da es- zu warm- zu kalt- zu windig- zu windstillsei um eine Ballonfahrt durchzuführen, teilte man mir Anfang 2019 lapidar am Telefon mit, dass es aufgrund des Klimawandels gar nicht mehr möglich sei, mit dem Ballon zu fahren und daher der Betrieb dahingehend eingestellt werde.Angeboten wurde mir mehrfach der Flug mit dem Roten Baron"

Hatten zwei Gutscheine für einen Rundflug (2 Personen im Roten Baron) über das Ruhrgebiet. Innerhalb eines Jahres wurden mit uns drei Termine vereinbart, die allesamt kurz vorher abgesagt wurden aufgrund schlechten Wetters, weil das Flugzeug plötzlich (planmäßig!) gewartet werden musste und weil der Flug ausfällt. Nach diesen drei Versuchen beide Gutscheine zurückgeschickt mit der Bitte um Erstattung. Bis heute keine Reaktion oder Antwort. Unseriöser geht es kaum.Finger weg!

Danke für das wunderschöne Erlebnis mit einer AN2 fliegen zu können. Ja Ok mitfliegen… Wir sind super nett empfangen worden und haben die Zeit wirklich genossen.

Ich bin selber zwei mal geflogen und ich liebe den kleinen Oldtimer! Es ist ein tolles Erlebnis mal seine Heimat von oben zu sehen!Leider wurde der Flug einmal verschoben aber für das schlechte Wetter kann ja keiner was...

Wenn ich könnte würde ich Minuspunkte vergeben.Aufgrund von Corona hatten wir die Gutscheine nun zwei Jahre für die Zeit haben wir auch Verständnis das es nicht funktionierteUmso mehr freuten wir uns über den anruf das wir am 17.4 fliegen können. Haben natürlich auch zugesagt und am besagten Tag wurde nochmal erneuter Telefonkontakt aufgenommen und der Termin erneut bestätigtWir also mit der Familie hin gefahren weil alle waren neugierig.Am Standort angekommen hieß es Nene sie stehen nicht auf der Liste und können jetzt nicht mit fliegen aber wenn sie eine Stunde warten können dann können sie zwei dann mit fliegen.OK etwas knötterig haben wir uns ins Cafe gesetzt und eine Stunde gewartetZum neuen Startzeitpunkt hieß es dann das jetzt aber nur noch einer mitfliegen kann was natürlich die größte Frechheit war das muss man ja vorher auch schon gewusst haben und dann kamen große Diskusionen mit der fr. Dr. Pilotin die quasi auch kaum Einsicht zeigte das wir verärgert sind.Ganz ehrlich alles in allem war es eine Katastrophe vom Ticketkauf bis hin zur Terminplanung bis zum nicht stattgefundenen FlugDas Geld sollen wir nun erstattet bekommen.Wir werden hier nie wieder irgendetwas buchen und es definitiv nicht empfehlen

Ein sehr schöner Flug. Übers Ruhrgebiet. Sehr nette Leute mit viel Informationen.