Bühler & Ruff KfZ-Technik GmbH

Sehr nettes Team, eine gute Arbeitsleistung und der Preis stimmt auch.Kann dieses Autohaus nur empfehlen und bin hier gerne Kunde.

Kompetent, freundlich und zuvorkommend. Das ist ein BMW Händler wie man ihn sich wünscht. (Ich war schon bei einigen). Auch wenn ich mal Ersatzteile benötige, steht mir die Firma Bühler & Ruff tatkräftig zur Seite. Humane Preise, egal ob Werkstatt oder Ersatzteile.

Hab heute dort ein Teil telefonisch bestellt, war sogar da. Sehr freundlich, preislich erschwinglich. Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Hier ist der Kunde König und das merkt man. Respekt an euch macht weiter so. Ich werde in Zukunft meine Autos bei euch machen lassen

Ich habe einen elektronischen Defekt an meinem BMW gehabt.Bei der Fa. Bühler und Ruff , die beeindruckend gut organisiert ist , wurde vom Serviceberater ein Kulanzantrag gestellt.BMW hat alle... a l l e ... Kosten übernommen.Meinen Wagen habe ich auch noch innen und außen gereinigt zurück bekommen. Der Serviceberater Herr Kauder , machte auch heute wieder einen sehr kompetenten Eindruck und der Fehler an meinem Auto wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben.Mit meinem BMW 2er Gran Tourer bin ich eh sehr zufrieden. Viel Platz , wenig Verbrauch, Dieselbumms und gutes Fahrverhalten.Ein sehr gutes Beispiel , wie man zufriedene Kunden gewinnt.Mein nächstes Auto soll wieder ein BMW werden.

Viel zu überteuert, für eine Diagnose die knappe 10 Minuten ging (das meine Batterie kaputt sei) habe ich unglaubliche 166 Euro bezahlt. Diese BMW Werkstatt kann ich nicht empfehlen.

Sehr guter Service, sehr nette Mitarbeiter!Wegen eines Schadens welcher im Rahmen einer AGR-Rückrufaktion auftrat, wurde mir schnell und umgänglich geholfen. Obwohl nur zwei Tage bis zu einer geplanten Urlaubsfahrt blieben, wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, das Fahrzeug rechtzeitig zu reparieren. Sehr gut, weiter so!

Nicht zu empfehlen. Da gehe ich lieber in eine private Werkstatt, dort wird das Problem auch genau unter die Lupe genommen.Bei mir war ein Knacken vorne links beim Einlenken an der Achse zu hören, musste 3 mal kommen weil die Absprache intern nicht funktioniert hatte und sie die ersten 2 mal das Geräusch nicht gehört haben. Auch nach 2 mal Vorführen. Beim dritten mal konnten sie das Geräusch nicht ausfindig machen, da die Werkstattmeister zu mir meinten, dass auf der Vier-Säulen Hebebühne das Quietschen beim Einlenken ein großes Problem sei. (Zum Verständnis: die Reifen und die Tragfläche auf dem das Fahrzeug steht ergeben zusammen ein quietschen beim Einlenken). Verständlich, nur kann man das Problem doch auf eine andere Art und Weise lösen, evtl. was drunterlegen. Kann ja nicht sein, dass wegen einem Quietschen das Problem nicht ausfindig gemacht werden kann.Wahrscheinlich liegt das Problem dort oder dort, bestellen wir mal und bauen es ein bzw. fetten die betroffenen Stellen ein um das Problem zu beheben. So wurde mir das mitgeteilt. Am Ende hatte ich das Geräusch sogar an der rechten Vorderachse.Außerdem wurde der AGR Kühler bei einer Aktion kostenlos gewechselt, dieser verlor Kühlflüssigkeit nach 1 bis 2 Monaten, dieser musste erneut gewechselt werden, mir wurde gesagt, dass das ein Produktionsfehler sei.Zeit, Mühe, Geld und Urlaubstage sind dafür draufgegangen. Macht echt kein Spaß.Meine Erwartungen an eine BMW Werkstatt wurden nicht erfüllt, denn wenn ich schon das Fahrzeug bei einer BMW Werkstatt anschauen lasse, dann möchte ich auch genau wissen was gewechselt werden muss.Nett und freundlich waren alle Mitarbeiter.

Wir sind immer sehr nett und zuvorkommenden behandelt worden. Herr Bühler war immer sehr ehrlich und der Service bzw. Reparaturen waren immer absolut tadellos. Vielen Dank.

Seit mehreren Jahren bin ich mit zwei BMWs hier Kunde. Die Serviceberatung ist super, da das Auto gemeinsam auf der Hebebühne begutachtet und Tätigkeiten besprochen werden. Die Service- und/oder Reparaturkosten werden vor der Durchführung schriftlich dargelegt. Somit gibt es eine 100% Transparenz, was vertrauen schafft.Bei Terminreservierungen (telefonisch oder per App) hatte ich noch nie eine Wartezeit von über 10 Minuten. Weder beim Abgeben, noch beim Abholen des Fahrzeuges.Nettes und freundlichen Team.