Hunkemöller

Very nice lingerie in all sizes, true because my is unusual and customer service is always there to help and advice. Very good quality and lots of kinky accessories, definitely one of my favorite lingerie stores so far.

Ein kleiner Laden mit dennoch viel Auswahl. Das Personal ist sehr hilfsbereit und beraten einen kompetent. Wenn man allein unterwegs ist, muss man nur in der Kabine einen Knopf drücken und schon wird einem weitergeholfen. Sehr praktisch und entsprechend toller Service. Vielen Dank dafür!

Gestern dort gewesen. Ich verstehe nicht, wieso manche Verkäuferinnen sich nicht darüber im Klaren sind, wie sie auf Kunden wirken. Ich stand an der Kasse und es hat länger gedauert, was passieren kann. Eine blonde Verkäuferin war am Kassieren und auch wirklich freundlich. Neben ihr standen zwei brünette Damen ebenfalls hinter der Kasse und waren sich am Unterhalten. Ich kann nicht nachvollziehen, wie man sich entspannt neben seiner Kollegin und vor Kunden unterhält, wenn man doch eigentlich merken müsste, dass es gerade dauert und alle ein wenig genervt sind. Ich habe es im Einzelhandel so gelernt, dass man sich erstens nicht direkt vor Kunden so lange unterhält und zweitens hätte eine der Damen ja mal mit Anpacken können (z.B. die Ware schon einpacken können oder die Ware der nächsten Kundin schon mal von den Bügeln befreien können usw.). Normalerweise sorgt man erstmal dafür, dass die Kunden versorgt sind bevor man sich die Zeit nimmt für einen privaten Plausch- aber hier anscheinend nicht.

Ja ich war heute mal wieder hier shoppen es gab ja Prozente und dann lohnt es sich mehrere Teile einzu kaufen .Aber ich gehe gerne hier hin denn bedienung ist auch seh freundlich .Man bekommt für sein Geld auch gute Ware.Ich fühle mich immer wohl wenn ich aus dem Laden komme .Also leute geht mal hin schaut euch um es gibt Prozente. LG.

Der Service hier ist verbesserungswürdig. Ich lief ca. 10 Minuten durch den Laden und habe 2 BHs gefunden, die ich gerne anprobieren wollte. Als ich um 19.35 Uhr zur Umkleidekabine gegangen bin, war diese mit einem Band abgesperrt. Als ich daraufhin die Verkäuferin fragte, ob die Umkleide schon geschlossen ist, war ihre Antwort „ja, wir schließen in 20 Minuten“.Abgesehen davon, dass es noch 25 Minuten bis 20 Uhr waren, hätte jede Kundin 2 BHs in 20 Minuten anprobiert.Hier möchte man wohl nichts verkaufen - schade!

@ Sanja Maslovaric: Ich bin darüber schockiert, dass Google es zulässt, dass Lügner im Internet schamlos Ihre Unwahrheiten verbreiten dürfen, um unschuldige Mitarbeiter und gute Unternehmen zu deformieren!Ich habe schon bei Google die verlogene Rezession gemeldet, leider erfolglos!

Schöne Ware, jedoch wirklich sehr schlechtes unfreundliches Personal, besonders die Filialleitung, welche einen einfach dutzt. Ware war falsch etikettiert als es Rabattaktionen gab. Darauf hin wollte ich es umtauschen (5 min später) und wurde mit einem Gutschein abgearbeitet, den ich nicht haben wollte, zumal es nicht mein Fehler war.

Leider war wenig Personal da, aber diese war sehr freundlich.

Eigentlich eine gute Auswahl. Auch in großen Größen. Beratung leider gleich Null, obwohl kaum Kundschaft im Laden war. Bei Fragen wird man an die Kassiererin verwiesen (was ja nicht schlimm ist). Ob die keine Lust hatte oder sich unglaublich lustig fand wird sich mir nicht erschließen. Hilfe fand ich hier auch keine. Nur ne blöde Antwort.Versuche mein Glück demnächst in einer anderen Filiale.

Ich bin fest entschlossen in den Store gegangen, um Ware aus dem anderen Store in Köln umzutauschen - weil es dort unterirdisch war. Die Filialleitung Sarah war aber so aufmerksam, kompetent und motivierend, dass ich ganz glücklich mit einer vollen Einkaufstasche voller bezaubernder Wäsche heim gefahren bin. Diese Filiale empfehle ich einfach allen Mädels. 12 von 10 Punkten. Fabelhaft.