ELEMENTS Rosenheim

Wir hatten letzten Samstag einen Termin zur Beratung für unsere neuen Bäder (Neubauhaus). Herr Bergau betreute und äußerst freundlich und zuvorkommend und überzeugte mit einer breit gefächerten Fachkompetenz. Er nahm sich Zeit für unsere individuellen Vorstellungen und konnte immer mit lösungsorientierten Vorschlägen unterstützen. So einen professionellen Service habe ich selten erlebt, wir können dieses Haus jedem wärmstens empfehlen!

Super Service, freundliche Kundenberatung und ausgezeichnete Hilfsbereitschaft.Wir hatten das Problem mit einem nicht mehr lieferbaren Zahnputzglas aus einer Serie. Unser Kundenberater durchforschte sämtliche Lieferkataloge und auch das Web. Als alles nicht weiterhalf, machte er sich in der Ausstellung vor Ort auf die Suche nach einem passenden Ersatz. Schließlich konnten wir völlig unbürokratisch und ohne grosses Aufheben mit einem Ersatzglas nach Hause fahren.Der Kundenberater war sichtlich bemüht, uns als zufriedene Kunden zu entlassen und dafür alles zu unternehmen.Hier bin ich Kunde, hier kauf ich gern!

Der Raublinger Kundendienst ist spitze! Wir wurden sehr kompetent von Herrn Liebl sowie Herrn Falchi darüber aufgeklärt, dass unsere defekte Grohe Kopfbrause nicht mehr instand gesetzt werden kann. Aus Kulanz wurde uns dann eine neue und mindestens gleichwertige Grohe Kopfbrause überlassen (siehe Bild), inkl. Erläuterung zur Installation. Dieser außergewöhnliche Service hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Wir können ELEMENTS Rosenheim wärmstens empfehlen!

Die ganz Praxis dieser Bäderausstellungen ohne Preisangaben ist meiner Meinung nach höchst gewöhnungsbedürftig.Wir haben uns bei unserem Beratungstermin in Raubling allerdings ganz gut beraten gefühlt und uns daher auch entschieden, die Sanitäreinrichtung hier zu beziehen.Wir sind aber nicht bei allen Artikeln fündig geworden und haben uns deshalb im Internet nach Alternativen umgesehen und unseren Berater gebeten, diese Artikel in den Auftrag mit aufzunehmen.Allerdings hat unser Bäderberater es wochenlang nicht geschafft sich bei uns rückzumelden und die Änderungen vorzunehmen. Es war ihm auch nicht möglich auf kleiner Rückfragen zu antworten. Ich habe mehrmals versucht ihn zu erreichen - wurde immer wieder vertröstet - , nach einigen Wochen hat sich dann ein Innendienstmitarbeiter erbarmt (der eigentlich nicht zuständig war) und die Artikel abgeändert. Was tatsächlich telefonisch innerhalb weniger Minuten passiert ist.Lieferung war zeitnah und einwandfrei.

Was soll man sagen einfach super nette Leute haben unsere Bad ausgesucht und die Jungs sind auf zack und helfen wo es nur geht und bringen ihre eigenen Gedanken mit ein in die Planung was ich SUPER finden den manchmal übersieht man so einiges. Einfach immer wieder gerne mit den Angestellten.

Super Beratung, das ganze Team sehr aufmerksam & zuvorkommend.

Sehr gute und freundliche Beratung. Herr Falchi hat sich viel Zeit genommen und uns fachlich kompetent durch die Bäderlandschaft geführt; im stressfreien Ambiente, mit leckerem Kaffee ;-).Auf jeden Fall zu empfehlen!

Beratung perfekt. Service super. Frau Zehetmeier hat herausragende Arbeit geleistet und war immer Kundenorientiert und äußerst Freundlich. Absolut zu empfehlen und gerne wieder.

Wir waren von der auf unsere Bedürfnisse ausgerichteten Beratung sehr zufrieden. Die Auswahl an Produkten ist riesig und wir konnten unser neues Bad anhand der Ausstellungsstücke zusammensetzen und uns das Aussehen vorstellen. Wir können die Verkaufsberatung allen, die ein neues Bad benötigen sehr empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Wir hatten unser Erstgespräch bei Herrn Bergau. Wir fühlten uns in der Planung der Bäder für unserem Neubau sehr gut aufgehoben. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen, auf unsere Wünsche wurde super eingegangen und jede Frage konnte fachmännisch beantwortet werden. Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Planung.