Autohaus Groenewold GmbH

Hier fühlt man sich immer gut aufgehoben, ein nettes und fähiges Team steht einem mit Rat und Tat zur Seite und man kann sich sicher sein, das nur das gemacht wird, was ausgemacht war. Dennoch wird auch immer sorgfältig geprüft und im Zweifelsfall nachgefragt, wenn etwas gleich mit erledigt werden kann.Für den demnächst anstehenden Neuwagenkauf werde ich mich auch erst mal an das Team vom Autohaus Groenewold wenden.

Achtung offenbar wurden hier Bewertungen gekauft!Kleiner Tipp, man erkennt schnell echte und gekaufte Bewertungen!Preislich leider völlig überteuert. Selbst für Kleinigkeiten wird Geld verlangt.Bei Reperaturen bei Gebrauchtwagen habe ich das Gefühl, dass man die Kosten bei größeren Reperaturen extra möglichst hoch kalkuliert, damit man gedanklich in die Nähe eines Neukaufs gerückt wird.Kalkül hier, Kunde lässt für viel Geld reparieren oder wir können ihm ein neues Auto schmackhaft machen, so oder so, Geschäft profitiert, Kunde nicht.Habe mehrere Angebote für die Reperaturen eingeholt, hier sind sie mit Abstand am höchsten. Eine Reperatur die hier mit 2.700€ veranschlagt wurde, habe ich bei anderen Meisterbetrieben für 1.000 und dann noch einmal für 650€ veranschlagt bekommen.Bin bis heute seit Jahren bei dem Meisterbetrieb der die 650€ veranschlagt hat. Kann nur dazu raten mehrere Angebote einzuholen und bei einem freien Meisterbetrieb reparieren zu lassen der kein Autohaus angebunden hat!Juniorchef wirkt zudem unfreundlich, eher unnahbar, abgezockt und wirkt auf mich überheblich.

Ich kann Autohaus Groenewold nur weiterempfehlen! Am 10.02. ist mir jemand hinten drauf gefahren, ich konnte noch direkt am selben Tag spontan vorbei kommen. Vor Ort wurde mir ein Gutachter empfohlen, dieser wurde direkt angerufen und war sogar zufällig gerade in der Nähe. Reparatur ging trotz der aktuellen Situation (Corona) echt flott und das Ergebnis ist top! Bin sehr zufrieden und werde beim nächsten Problem definitiv wieder kommen!Auch der Mitarbeiter in der Werkstattannahme war super freundlich. Weiter so :-)

Super Service netter Empfang. Kann ich nur weiterempfehlen

Wir haben einen Termin abgemacht zur Probefahrt und als wir ankamen war soweit alles fertig und sind los gefahren. Nach der Probefahrt sind wir ins Büro von dem Verkäufer gegangen und haben über das Auto gesprochen. Wir meinten dann das uns der Preis zu hoch wäre und ob da noch was zu machen wäre. Daraufhin wurden wir ziemlich fertig gemacht und er hat uns sehr motzig angemacht warum wir das nicht früher gesagt haben, dann hätte man sich das ja alles sparen können (Aber 30 Minuten vorher anrufen damit er alles fertig machen kann zur Probefahrt, so viel Arbeit kann das ja auch nicht gewesen sein) . Wir wurden dann daraufhin auch sofort rausgeschmissen. Er wollte nichts an dem Preis machen oder hat auch kein anderes Auto vorgeschlagen. Für ihn war das dann gestrichen und wir wurden sofort sehr unfreundlich rausgeschmissen. Wir wurden auch gebeten nicht nochmal vorbei zu schauen wenn wir nichts kaufen würden. Damit war dann auch alles vorbei. Anfangs sehr freundlich und man merkte er wollte verkaufen, aber als man Handeln wurde oder man den Preis angesprochen hatte wurde man sehr unfreundlich behandelt. Nie wieder

Sie sind alle sehr bemüht zu helfen, manchmal ust es mit dem Abschleppwagen etwas schwierig hin zu kommen aber es lohnt sich, Kompetenz, Freundlichkeit, Service alles wird hier groß geschrieben und das auch noch kurz vor Feierabend.

Also der schlechteste Service der überhaupt nur geht! Mitarbeiter Herr L.Am Telefon lügt einem was vor von wegen er hätte 2 mal den Kostenvoranschlag per Mail verschickt! Kam komischerweise nicht an. Ich sagte ich fahre am nächsten Tag in den Urlaub daher sollte es schon klappen da ich den KV bei der Versicherung abgeben muss. Am nächsten Tag dann die überraschende Mail mit dem Vermerk um 50€ Vorkasse auf Anweisung von Herrn Groenewold. Zur Info das Fahrzeug wurde nicht besichtigt sondern anhand des Fahrzeugsschein nur eine Kopie gemacht und dann nach Liste KV erstellt für eine neue Windschutzscheibe (Steinschlag). Das schlimmste ist an der ganzen Sache nach mehreren Telefonaten teilte man mir mit das es verschickt sei und lügte offensichtlich mich am Telefon an. Zum Glück habe ich nur einen Ford und werde diesen Laden zwecks Inspektion, Reparaturen etc. nicht besuchen und mein ganzes Umfeld dringend davon abraten. Sowas habe ich noch nie erlebt!!!

Gute Firma, nettes Personal

Viele positive Bewertungen hier , scheinen gekauft oder Betrug zu sein.Warum ich das schreibe.Aus Erfahrung mit Ford Gronewold.Man bringt sein eigens Auto sauber dort hin, bekommt einen Leihwagen der sehr verschmutzt ist . Da es Menschen gibt die, saubere Sachen auf der Arbeit brauchen, setzt man sich rein und sieht aus wie ein Monteur. Das eigene Auto wurde repariert, gleichzeitig Defekt gemacht und verschmutzt. Frecheit dann zu sagen, das war aber schon....Nach Streit und Klärung stellt man dann auch noch fest das das Auto mit Kleber versaut wurde , auch da wieder Streit drum bis es zu einer Klärung kommt. Unter Androhung von einem Anwalt..kommt dann von denen , ja okay wir werden das beheben. Ich rate jedem, Finger weg von dem Autohaus und wenn , immer einen guten Anwalt in der Hinterhand zu Haben. Somit sage ich, sehr schlechte Bewertung für das Haus !!!

Ich hatte einen Platten, zufällig auf Höhe des Autohauses.Die Mitarbeiter dort haben mir unverzüglich geholfen, mein Auto von der Straße geholt, direkt neue Reifen montiert und waren stets bemüht und freundlich! Preislich echt total in Ordnung und zudem haben sie mich während ihrer Mittagspause betreut".Kann ich nur empfehlen!"