TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH

Mit Abstand der schlechteste Dienstleister mit dem ich die letzten 40 Jahre zu tun hatte.Unverschämt, unzuverlässig und untragbar. Kann jedem nur empfehlen sich eine andere Firma zu suchen, oder stellt einen Eimer auf, das ist besser.2 Toiletten gemietet für ein Gartenfest. Diese wurden total verdreckt angeliefert, dann nicht mehr abgeholt.

Absolute Katastrophe !! Wir hatten 6 Wochen lang das Vergnügen" mit dem Service von Toi Toi & Dixi.. Wir sind total unzufrieden und enttäuscht. Schlechter Service und Unpünktlichkeit mit den Terminen. Wir haben eine WC Kabine bestellt mit Aufpreis zur wöchentlicher Reinigung. Der Servicedienst kam Mal am Anfang der Woche und die Woche darauf am Ende..in Abständen zwischen 10-12 Tagen.. wöchentlich müsste ich hinterher telefonieren um jemanden zur Reinigung zu ordern..Ende der Geschichte WC voll und bei den heißen Temperaturen eine Zumutung für unsere Bauarbeiter! Jetzt kam die letzten 2 Wochen keiner zum leeren und die Kabine wurde einfach eine Woche früher abgeholt als besprochen. Die Reinste Katastrophe und nicht zu empfehlen!! Ein Stern ist schon zu viel !! Das einzig positive was ich mitteilen kann ist

Absolute Frechheit im Hinblick auf Säuberung und Leerung der Toiletten. Es ist eine Zumutung, dass unsere Handwerker auf eine solche Toilette gehen müssen, die selten gesäubert und gellert wird. Ich bin enttäuscht, dass man für soetwas Geld zahlen muss. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen und nur davon abraten. Trotz mehrmaliger Beschwerden gibt es nur Probleme....Leichter gehe ich zum Verrichten meines Geschäftes ins Gebüsch.

Wir waren jahrelang zufriedene Kunden der Firma Rahmer aus Nürnberg. Leider wurde die Firma Mitte diesen Jahres an TOI TOI & Dixi übergeben. Anfangs dachte ich mir noch naja muss sich erstmal alles einspielen"

Sehr geehrtes Team von ToiToi,1 Stern, da die Toilette aufgestellt war. Sauberkeit naja...Aber die mit Abstand größte Unverschämtheit war, dass eine übersehene Rechnung (die 2 danach wurden bezahlt) samt der Abbaurechnung direkt ans Inkasso weitergegeben wurde.Eine Mahnung per Mail hätte auch gereicht. Aber offensichtlich kann Ihr Mailprogamm nur Rechnungen und keine Mahnungen verschicken. Auf die Abbauanfrage gab es auch keine Bestätigung. Das WC war einfach eines Tages verschwunden...1 Stern und nie wieder mit dieser Firma.

Informationsübermittlung, Buchung, Vertragsabschluss, Rechnung auf Vorkasse liefen schnell, freundlich und problemlos.Die 4 Toiletten wurden schnell und sauber wie vereinbart geliefert.Das war es dann aber auch. Der vereinbarte und per Vorkasse (ist ein muss) bezahlte Service blieb aus, trotz mehrfacher Nachfrage.Die Toiletten quollen über, dann wurde Ende der zweiten Woche vom Service eine Toilette geleert, zwei stinkend und voll stehen gelassen und die eine einfach mit einem Schloß der Nutzung entzogen.Wieder zigmal anrufen, Warteschleife, ihr Anliegen wird weiter geleitet, nichts passiert.Letztendlich blieb uns nichts anderes, als möglichst rasche Kündigung.Rückblickend war für uns der Service geschäftsschädigend und die Firma ist nach unserer Erfahrung in keinster Weise zu empfehlen.

Die Fahrer scheinen beim Abstellen der Kabinen nicht mitzudenken. Meine Ausfahrt wurde blockiert. Nachdem ich die Zentral informiert hatte, wurde die Kabine am nächsten Morgen umgestellt. Der Kundenservice war verwundert, dass ich die Kabine nicht einfach verschoben habe und wieso ich deswegen einen Mietwagen genommen habe. Hätte ich die Kabine verschoben und beschädigt, wäre ich der Dumme. Die Mietwagenkosten muss ich wohl einklagen, da meine Rechnung mit freundlichen Worten und Verwunderung abgelehnt wurde. Sucht euch einen anderen Anbieter!

Ich bin in meinem Leben schon mindestens über 500mal auf ein Bau-Wc gegangen und das bei über 30 verschiedenen Anbietern.Doch was ich bei dieser Firma immer wieder erleben muss ist das Letzte!Es wird nur sporadisch ausgelert(irgendwann wenn die Prinzen über die Schüssel ragen) und dann wird es nichtmal rausgewaschen weder vollständig entleert…Ich frag mich für was ihr eure Angestellten bezahlt?

Also auch bei uns an der Feier war es ein schlechter Service. Das Licht ging nicht. Mir 3 Rollen Toilettenpapier und auch mir gefühlt 20 Papiertücher für die Hände.Sauber war es auch nicht gerade wie es gekommen ist.Also man sollte bei der Lieferung alles gleich prüfen denn man bezahlt ja auch für diese Leistungen.Der Fahrer beim abholen war auch nicht der freundlichste.

Ich kann wenig über die Produkte sagen, allerdings über die Mentalität. Nachdem mir ein Fahrer des Unternehmens mutmaßlich in mein Auto gefahren ist (anhand der Bilder kann man erkennen, dass das Schadensprofil 1:1 in die Rückseite des LKWs passt), warte ich nun seit 3 Wochen vergeblich auf eine Rückmeldung und werde nur vertröstet. Scheinbar besteht wenig Interesse, den Fahrer ausfindig zu machen bzw. sich darum zu kümmern.