Motorradzentrum Freiburg GmbH

Sehr netter und kompetenter Service! Alle Fragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und das Motorrad war innerhalb weniger Tage abholbereit. Die Kaufabwicklung verlief sehr professionell, da alle wichtigen Dokumente schon gesammelt wurden. So sehen für mich Profis aus! Werde viel Spaß mit der MT-09 haben. Absolute Empfehlung, sich dort ein Motorrad zuzulegen!

Hatte mir dieses Jahr eine gebrauchte Bmw S1000r gekauft. War dort zum Jahresservice und hat alles gut geklappt. Heute wieder dort gewesen wegen Steuerketten rasseln. Wurde kurz gecheckt und ein Termin ausgemacht. Ich bin wirklich zufrieden mit den Jungs dort. Sehr sympathisch und freundlich. Gibt für mich nichts zu beanstanden.

Toller Service...Auf unserer Mopedtour musste einem Mitfahrer am Rückreisetag der Vorderreifen gewechselt werden. Glücklicherweise war ein geeigneter Reifen auf Lager und wurde ohne großen Zeitverlust gewechselt. Vielen Dank dafür von der ganzen Truppe aus dem Saarland.

Bin sehr glücklich mit meinem Kauf und kann das Motorrad Zentrum Freiburg nur wärmstens empfehlen. Die Auswahl an Motorrädern ist groß und die Preise wurden fair gemacht. Die gesamte Atmosphäre im Geschäft ist angenehm und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit.Insbesondere Kevin der nicht nur sehr freundlich und kompetent war, sondern auch sehr transparent in seinen Empfehlungen und Entscheidungen, hat mir das Gefühl gegeben, dass er nur das Beste für seine Kunden möchte und dass er sich wirklich um meine Zufriedenheit und Sicherheit auf der Straße kümmert. Für ihn stand das sichtlich als oberste Priorität. Das hat mich sehr beeindruckt und mich in meiner Kaufentscheidung bestärkt. Es ist großartig zu sehen, dass es noch Verkäufer gibt, die sich wirklich um ihre Kunden kümmern und ihnen ehrliche Empfehlungen geben. Ware zuvor bei drei anderen Händlern und MOZ sticht ganz klar heraus.Vielen Dank an Kevin und das Team vom Motorrad Zentrum Freiburg für die überragende Erfahrung und die hervorragende Kundenbetreuung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen auf den leckeren und kostenlosen Kuchen/Kaffee den ihr, direkt am Eingang, anbietet :)

Klasse Service. Bin zwar Honda Fan, fahre aber auch eine GS Adventure. Die hatte ich an dem Wochenende in den Vogesen dabei. Gestartet mit 2,6 mm Profiltiefe im Saarländle, reicht noch... dachte ich... falsch gedacht: nach 1,5 Tagen quälte ich mich auf der Tagestour mit 0,0 Restprofiltiefe durch die letzten Vogesenpässe. Um 17:30 im MOZ angekommen wurde ein Termin für Samstagmorgen vereinbart. Normal wäre es erst ab 11 Uhr möglich gewesen aufgrund unvorhergeseher Reparaturarbeiten anderer Biker-Kollegen. Ich war halt nicht einzige mit einem Problem. Trotzdem wurde mein Moped schnell vorgezogen, weil das bei der GS auch schnell geht, der CTA3 frisch montiert und gewuchtet, damit wir planmäßig die Heimreise antreten konnten. Und das noch zu einem Klasse Tarif. Besser geht's nicht. Vielen Dank nochmal.

Hervorragender Service und schnelle Inspektion für mein Motorrad! Ich möchte meine aufrichtige Wertschätzung für die Motorradwerkstatt zum Ausdruck bringen, die kürzlich die erste Inspektion an meinem Bike durchgeführt hat. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend, und ich bin mehr als zufrieden mit ihrem Service. Besonders beeindruckt hat mich, dass sie mir die Möglichkeit gegeben haben, mein Motorrad schneller als ursprünglich geplant anzunehmen. Das war für mich äußerst wichtig, da ich mein Bike dringend wieder benutzen musste. Die Werkstatt hat sich wirklich um meine Bedürfnisse gekümmert und alles dafür getan, meinen Terminwunsch zu erfüllen. Fünf Sterne für die herausragende Arbeit, den freundlichen Service und die schnelle Erledigung meiner Inspektion. Ihr habt es wirklich verdient!

Freundliches Personal allerdings fehlt es meiner Ansicht nach sehr an fachlicher Kompetenz in der Werkstatt. Nach 3 Reparaturversuchen nicht geschafft das Motorrad fehlerfrei zu reparieren.

Ich werde wiederkommen!Habe mir ein Motorrad für eine Tour geliehen und kann mich nicht beklagen. Sehr freundlicher und kulanter Service, sehr kundenfreundliches Problemmanagement! Dass ich - weil das Kartenlesegerät nicht funktionierte - keine Kaution hinterlegen und auch nicht direkt bezahlen konnte wurde mit einem Vertrauensvorschuss und einer Rechnung gehandhabt.