Elektro Düde GmbH

Vielen Dank für die 3. sehr zufriedenstellende Elektroinstallation.Vor gut 10 Jahre überzeugte uns das Unternehmen DÜDE bereits mit erstklassiger Beratung und Komplettinstallation eines gesamten Einfamilienhauses. Hier musste damals sehr flexibel und spontan auf unsere Vorstellungen eingegangen werden. Es hat hervorragend funktioniert.Und auch 1 Jahrzehnt später, bei der Veränderung häuslicher Anschlüsse sowie der Installation einer Wallbox stand uns Elektro DÜDE wieder mit gutem Rat zur Verfügung.Die Umsetzung erfolgte nach vorheriger Absprache reibungslos.Vielen Dank auch an die Installateure , die aus unserer Sicht gerne und sehr professionell ihre Arbeiten ausführen.

Wir sind äußerst zufrieden mit dem Team. Alle haben sich sehr viel Mühe gegeben. Es hat alles reibungslos geklappt, von der Planung bis zur Ausführung. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.

Geht besser.

Nach der ersten telefonischen Anfrage wurde ich vertröstet mit den Worten: man wird sich bei mir melden. Ein paar Tage später habe ich mich erneut gemeldet mit der Antwort: man wüsste von meinem Anliegen nichts aber sei gerne bereit das zum Meister weiterzugeben, man meldet sich dann bei mir. Auch hier wartete ich wieder vergebens. Ein paar Tage später versuchte meine Frau ihr Glück und erreichte tatsächlich diesen ominösen Meister. Der schien anscheinend mit unserer Anfrage eine Wärmepumpe um zu klemmen und einen Zähler abzumelden und auszubauen so überfordert zu sein, dass er sich, 3 x dürfen Sie raten, nicht mehr gemeldet hat. Ich habe keine Ahnung was die Herausforderung an dieser Sache ist aber ich weiß, dass Service und Kundenzufriedenheit in dieser Firma anscheinend sehr klein geschrieben werden. Danke für nichts, nun bekommt den Auftrag eine andere Firma. (2* Sterne da die beiden Damen wenigstens sehr freundlich waren)

Neukunden aufgepasst! Herr Lange wollte von uns eine Vorauszahlung im 4 stelligen Bereich, diese bezahlten wir sofort. Als Grundlage diente hier eine geschätzter Arbeitseinsatz von 2 Männer die je 1,5 Tage vor Ort sind. Letztendlich war 1 Mann 1,5 Tage vor Ort. Sprich = nur die Hälfte der Stunden wurde gebraucht = die Hälfte des vorab bezahlten Geldes.Herr Lange stellt sich bei der konkreten Auszahlung des Guthabens quer und behält einen Großteil ein.Nun haben wir den Ärger und können dem Geld hinterher rennen.Für uns kommt die Firma nicht mehr in Frage!EDIT: Ich habe die Firma bereits eine Woche vor meiner Rezension per Email kontaktiert und warte bis heute auf eine Antwort.

Absolute Professionalität!Für unseren Eigenheimbau wurde durch unseren Bauträger die Elektrofirma Düde beauftragt.Vom ersten Vorgespräch mit dem Geschäftsführer Herrn Düde bis zur Erstellung der Messungen und Rechnungslegung waren wir durchweg zufrieden. Firma Düde hat alle Beantragungen mit dem Energielieferanten unterstützt und war jederzeit für Rückfragen und Änderungen auch während der Bauphase erreichbar. Alle Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und konnten einem jede Frage beantworten.Wir würden jederzeit wieder Elektro Düde beauftragen!