Pfalzgarage Kaiserslautern Gmbh

Schlechte Kundenberatung, sowie Behandlung, schlechter Service, Preis-Leistung inakzeptabel.Nach nur 5 Jahren ging der Motor unseres Ford Kuga kaputt... leider alle sehr inkulant/ wenig entgegenkommend trotz jährlicher Inspektionen vor Ort. Sehr schade, wie man als Kunde im Stich gelassen wird.... nicht zu empfehlen!!

Kundendienst hat leider mit dem Zeit stark nachgelassen, Menschen am Telefon frech, da mache ich mir Sorgen, ob der Werkstatt was taugt. Ich bin anderer Niveau gewöhnt. Nie wieder!

Wir sind mit einem alten Bus abgeschleppt worden und in die Pfalzgarage gekommen. Da hat man sich wirklich über das Auto gefreut und sich direkt an die Arbeit gemacht. Obwohl eigentlich schon Feierabend war, wurden direkt eine Diagnose gestellt und Ersatzteile geordert. Am nächsten Vormittag war der Bus schon fertig. In der ersten Werkstatt, in der wir vorstellig wurden, hätte man erstmal 8 Tage lang keine Zeit gehabt... Nur die Zündung wurde nach Arbeit am Motor nicht von der Werkstatt eingestellt, das mussten wir später im Urlaub selbst machen - dann ging der Benzinverbrauch auch um 8 Liter runter ;) Daher würde ich mit kleinem Abzug 4,5 Sterne geben. Liebe Grüße an den netten Mechaniker und die sympathische (und hübsche ;) ) Mitarbeiterin am Telefon/Empfang!

Hallo. War heute mit meinem Mustag zur großen Inspektion in der Pfalzgarage.Ich muss sagen, daß diese Werkstatt mein vollstes Vertrauen gewonnen hat.Frau Tobis, Herr Christmann haben mich sehr gut Beraten.Herr Bollfraß hat mit seinen göttlichen Schrauberhänden, sich um meinen Mustang gekümmert.Herr Aigner ist mit Seiner Art, seinem Wissen und Seiner Beratung, der Gott von der Pfalzgarage.Ich weis, wo ich in Zukunt meinen 5 Lieter Mustang hinbringe.Vielen Dang an das gesamte TeamLeopoldo von Wechmar.

Als neuer Kunde der Ford Garage in Kaiserslautern möchte ich meine außergewöhnlich positive Erfahrung teilen und jedem, der einen exzellenten Service sucht, diese Werkstatt wärmstens empfehlen.Von dem Moment an, als ich die Ford Garage betrat, wurde ich von einem freundlichen und professionellen Team begrüßt. Besonders Herr Aigner, der Servicemitarbeiter, war äußerst hilfsbereit und kompetent. Er nahm sich die Zeit, meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten. Sein Fachwissen und seine Expertise sind beeindruckend und haben mir das Vertrauen gegeben, dass mein Fahrzeug in den besten Händen ist.Darüber hinaus war Frau Heß an der Annahme äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Sie hat mich freundlich empfangen und dafür gesorgt, dass der gesamte Prozess der Fahrzeugannahme reibungslos verlief. Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit war deutlich spürbar und hat einen positiven Eindruck hinterlassen.Die Qualität des Services und die Sorgfalt, mit der meine Reparatur abgewickelt wurde, haben meine Erwartungen übertroffen. Die Ford Garage in Kaiserslautern hat modernste Technologie und erstklassige Fachleute, die darauf bedacht sind, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Mein Fahrzeug wurde pünktlich und in perfektem Zustand zurückgegeben, und ich konnte spüren, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft und Präzision erledigen.Wenn Sie also nach einem vertrauenswürdigen und erstklassigen Service für Ihr Ford-Fahrzeug suchen, kann ich die Ford Garage in Kaiserslautern uneingeschränkt empfehlen. Das engagierte Team, angeführt von Herrn Aigner und Frau Heß, ist bereit, Ihnen mit Fachkenntnis und Freundlichkeit zur Seite zu stehen. Machen Sie Ihre nächste Serviceerfahrung zu einem unvergesslichen Erlebnis und besuchen Sie die Ford Garage in Kaiserslautern - Sie werden es nicht bereuen.

Bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin. Ob Neuwagenkauf oder Reparatur eines 10 Jahre alten PKW, habe ich mit allen Mitarbeitenden immer nur gute Erfahrungen gemacht. Halten, was sie versprechen! Einzig an der tel3fonischen Erreichbarkeit müsste nachgebessert werden.

Wer auf der Suche nach der Service-Wüste-Deutschland ist, hat sie hier gefunden!Egal ob telefonische Erreichbarkeit, Rückruf zur Klärung von Rechnungsfragen oder Einhaltung von Zusagen… Fehlanzeige. Wirklich ein rundum miserabler Service. Leider kann man keine Null-Sterne-Bewertung abgeben.

War letztens mit meinem Auto dort. Sehr kompetentes uns zuvorkommend Personal. Wurde wunderbar beraten und sehe höflich behandelt. Immer wieder gerne. So sieht guter Service aus!

Sehr nettes und kompetentes Team. Bin mit einer Panne liegen geblieben. Pfalzgarage hat binnen 3 Stunden, inkl. Teile Besorgung, mein Fahrzeug repariert und ich konnte meine Tour fortsetzen. Besondern Dank an Herrn Biedinger für seinen persönlichen Einsatz. Super Leistung. Würde ich nicht aus Hamburg kommen würde ich mein Fahrzeug nur noch dort warten lassen.