conceptA Projektentwicklung

Aufgrund des unprofessionellen und unverschämten Verhaltens der Fa. ConcpetA PV, was die Lieferung, Montage meiner PV-Anlage und jetzt laufenden Reklamation betrifft, muss ich auf diesem Wege meinen Unmut mitteilen.Wegen Platzmangel in Stichpunkten:- Beratung/Verkauf augenscheinlich bis vor kurzem noch das Beste an dem Ganzen.- Start Katastrophe mit Lieferung Material. Ohne Vorankündigung - Frau alleine zu Hause. Spedition ohne geeignete Möglichkeit das Material zu entladen (2 gr Paletten, je 500 kg Module). Nachbarn halfen. Material für Anlage im Wert von 23.000,- €!Die Montage:- Externer Monteur weigerte sich im Vorfeld Gerüst aufzustellen. Habe aus Sicherheitsgründen drauf bestanden. Was er dann gebaut hat, absolut lächerlich und fahrlässig. Bildmaterial vorhanden.- Ende Tag 2 Abbruch Montage wegen fehlendem Kabel.- Tag 3: Monteur kam gar nicht mehr. Er hat sich mit Fa. CAPV komplett zerstritten wg. fehlendem Kabel. Whatsapp-Schriftverkehr zwischen Monteur und CAPV liegt vor – lächerlich seitens CAPV!- Kompletter Stillstand über mehrere Tage.- Sohn der Geschäftsleitung mit Kumpel zwangsrekrutiert um Anlage zusammen zu schustern. Beide ohne nötige Know-how! Nach Beendigung Montage (abends, 19 Uhr, stockdunkel) wurde mir auf konkrete Nachfrage bestätigt, dass Sie wüssten was Sie gemacht hätten – Anlage läuft. Am nächsten Tag kam Elektriker die Anlage mit Hauselektrik verbinden sollte. Teile der Anlage ohne Funktion. Der Elektriker ist aufs Dach, obwohl das nicht seine Aufgabe war. Dann lief die Anlage tatsächlich.Die Reklamation:- August 2022: bei/nach Regen an einigen Sparrenköpfen Wassertropfen.- Info an damaligen Verkäufer (Bruder des Geschäftsführers). Dieser nicht mehr bei CAPV – „sein Bruder hat ihn verabschiedet“.- Mails/Telefonate direkt an CAPV. Anfang Oktober kam tatsächl. Dachdecker. Undichte Stellen gefunden und angeblich abgedichtet. Nächster Regen, das gleiche Spiel. Wieder Telefonate/Mails - katastrophal. Zuständiger Mitarbeiter total überfordert, rotzt über eigene Fa., keine Rückinfo/Aussage/Lösung von Geschäftsführung.- Ab jetzt Anwalt dabei.- Rückruf Sohn der Geschäftsleitung (der sich als Monteur versucht hat) – mittlerw. auch Mitarbeiter bei CAPV. Entschuldigung, tut mir leid, er jetzt mein Ansprechpartner, kümmert sich um alles, Kommunikation verbessern, und, und, und… Nichts passiert!!! Alles beim Alten.- Ich als Laie (gelernter Kaufmann) stelle Grund allen Übels fest:CAPV berücksichtigt weder bei Planung noch Ausführung, dass bei vorliegendem Pfannentyp keine integrierten Dachhaken für PV/Solarthermie verbaut werden dürfen. Ebenso keine mechanische Bearbeitung der Pfannen. Verlegeanleitung Fa. Braas NICHT berücksichtigt.Pultdach mit 10° Neigung, mit der Harzer Pfanne F+ von Braas – speziell für solche Dächer. Der Verkäufer sah keine Notwendigkeit für Termin vor Ort. Keine Abfrage welches System verlegt ist. Monteur hätte wach werden müssen, wenn man an Dachpfannen herum sägt, die eine integrierte Regensperre haben.- Nächstes Schreiben Anwalt: Dann Anruf Herr Geschäftsführer persönlich.Wieder: Entschuldigung, tut mir leid, er jetzt Ansprechpartner, kümmert sich um alles, Kommunikation verbessern, und, und..Ende 2022 hats tatsächlich wenige Male geklappt. In whatsapp-Sprachnachrichten wurde mir Beschaffung Material und schnellstmöglich Info zu Termin zugesagt.- 6. Februar 2022 über whatsapp Nachfrage nach aktuellem Stand. Seitdem keinerlei Rückinfo/Kontakt. Ich habe schriftlich (Dachdecker-Einkauf Siegen und Fa. Braas): alle benötigten Materialien können innerhalb von 2 Wochen geliefert werden. Möglichkeiten (Wetter) gab es.Die gesamte Geschichte ab der Lieferung kannte bis jetzt mein aktueller Ansprechpartner – der Herr Geschäftsführer – noch nicht. Vielleicht regt das mal zum Denken an.Nächstes Schreiben mit letztmaliger Fristsetzung ist raus. Sollte auch das verstreichen, werde ich gerichtlich gegen Fa. ConceptA PV vorgehen.Sofern die Fa. ConceptA PV aktiv wird, wird Rezension umgehend gelöscht.

Eine sehr komische Firma! Mit Vorsicht zu genießen. Seit Oktober 2022 rennen wir hinter unserem Speicher her der auch schon leider 100% bezahlt ist.Wir denken das wird ein Rechtsstreit mit dieser Firma.Echt schade sowas!