Techniker Krankenkasse (TK)

Super freundlich und sehr kompetente Mitarbeiter! Parkplätze sind in der näheren Umgebung auch verfügbar. Wirklich sehr zu empfehlen!

Nett, unkompliziert und kompetent. Genauso, wie man es von einer Krankenkasse erwartet. Ohne Probleme schnell und spontan weitergeholfen, ohne Diskussion und ohne langwieriges Prozedere.

Heute morgen, 5.1.22, überzeuge ich mich im Internet wegen der Öffnungszeiten und es zeigt an, daß bis 14 Uhr geöffnet ist. Ich laufe zu Fuss in die Brüsseler Straße, Kaiserslautern. Angekommen, öffnet sich die Schiebetür nicht. Ich betätige die Klingel, keine Resonanz. Will schon wieder gehen, eine ältere Frau kommt auch an die Tür, wollte auch zur TK. Türe öffnet sich nicht, ich klingel an mehreren Klingeln. Eine Frau kommt und steht auch vor der Tür innen, geht nicht auf. Sie gestikuliert ums Haus zu kommen. Wir tuen das. Nun stehen wir innen vor der TK Tür und es ist geschlossen. Wir klingeln dort, keine Resonanz.Wir gingen wieder. Für uns nicht verständlich laufen wir nach Hause. Ich rufe an und erhalte die Auskunft wegen Corona heute und morgen geschlossen. Meine Frage nun: Sind alle Mitarbeiter der TK in Kaiserslautern Corona krank?" Es ist schwer genug mit Kreuzschmerzen zu Fuß unterwegs zu sein und dann noch diese eine Sache nicht erledigen zu können ist frustrierend in dieser Zeit. Mal sehen was am Freitag passiert."

Meine Angelegenheit haben die Mitarbeiter zu meiner besten Zufriedenheit erledigt.Kann nur die TK weiterempfehlen, war einfach super...

Ein zuvorkommender und freundlicher Service. Wenn man durchkommt ist der Service echt sehr gut und unkompliziert. Kompetente Mitarbeiter die wissen an wen man weiter geleitet werden muss.

Sehr freundlich und kompetent. Sehr modern und gute Parkmöglichkeiten.

Schöne gut zu erreichende Filiale der TK im PRE-Park. Mitarbeiter sind freundlich und ausgesprochen hilfreich. An diesem Kundenservice könnten sich einige Mitbewerber eine Scheibe abschneiden.

Ich wurde direkt weiterverbunden. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und sie konnte mir helfen.

Für Auswärtige könnte die Beschilderung besser sein so ist das Gebäude und der Gebühren freie Parkplatz schwer zu finden. Ansonsten kann man nur positives sagen. Sauberes helles Gebäude und freundliche hilfsbereite Angestellte. Die Beratung und Auskunft war gut und verständlich.

Sehr freundliches, kompetentes Personal, auch an der Hotline. Bislang hat immer alles gut funktioniert.