ARTUS Gesellschaft für Brand- und Wasserschadensanierung mbH

Beste Firma,in der Branche Wasserschaden und Brandsanierung.

Ich war erst skeptisch. Eine 5.0 bei den Google-Bewertungen. Aber der erste Anruf bei Artus überzeugte mich bereits von der Firma. Und der erste Eindruck hat nicht getäuscht.Die Firma Artus hat mir schnell und unkompliziert geholfen, als mich eine andere Firma bei einem Wasserschaden in der Wohnung meines Mieters im Stich gelassen hat. Es wurde sich gekümmert. Bereits einen Tag nach dem Telefonat wurde die Baustelle besichtigt. Da zu dem Zeitpunkt die andere Firma noch im Boot war, wurde mir zugesagt, dass Artus einspringt, wenn es doch wieder stockt. Und es kam so. Die andere Firma ließ weiter auf sich warten, zog die Instandsetzung unnötig in die Länge. Somit habe ich Artus beauftragt. Der zugesagte Termin zum Start der Bauarbeiten wurde spontan um eine Woche vorverlegt. Der Subunternehmer konnte früher beginnen, was natürlich perfekt war, da bereits unnötig Zeit verstrichen war durch das andere Unternehmen.Die Mitarbeiter des beauftragten Subunternehmers arbeiteten schnell und sind sehr zuverlässig. Aufgrund der Verzögerungen vor der Beauftragung, boten sie sogar an, am Samstag weitere Arbeiten zu verrichten.Auch seien die Ansprechpartner in allen Belangen bei Artus erwähnt. Sie waren immer greifbar oder riefen kurzfristig zurück. Sie haben sich gekümmert, haben sich gemeldet, sofern etwas dazwischenkam, kamen zwischenzeitlich zu uns um sich über den Baufortschritt zu informieren und hielten auch den Kontakt zum Sachverständigen der Versicherung.Die Abnahme der Wohnung konnte ohne Beanstandung erfolgen. Die Mitarbeiter haben sauber gearbeitet und die Wohnung in einem sauberen, besenreinen Zustand hinterlassen. Alles, was an Schutt usw. bei der Instandsetzung anfiel, wurde zuverlässig entsorgt.Auch von mir gibt es 5 Sterne für Artus und für den beauftragten Subunternehmer Elbe-Bau.Die Firma Artus kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.