Albrecht Zweirad

Ende März habe ich mir bei Albrecht Zweirad eine Brixton 250 Cromwell gekauft.Vor dem Kauf wurde ich in einem angenehmen Gespräch fachkompetent beraten. Ich hatte das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein.Bei Abholung wurde eine Fahrzeugeinweisung mit informativen Richtlinien für das Einfahren des Motorrads durchgeführt.Drei Wochen später wurde die erste 1000km Inspektion von Albrecht Zweirad vorgenommen. Ich konnte sogar auf das Fahrzeug warten. Für mich sehr günstig, da ich aus Erding komme. Die etwas längere Wartezeit wurde mir mit mehreren Cappuccino und netten Unterhaltungen verkürzt.Die Inspektion wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.Die hier abgegebenen negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Telefonisch gestellte Fragen wurden entweder sofort oder per e-mail zeitnah beantwortet.

Mein inzwischen 11 Jahre alter Honda Vision 110 wird bei Firma Zweirad Albrecht seit 2019 bestens gewartet. Hatte den Roller noch beim Vorgänger 2012 gekauft, macht aber für die Fam. Albrecht keinen Unterschied. Terminvereinbarungen und vrs. Dauer des Werkstattaufenthalts sind absolut zuverlässig. Bei Auftragserteilung wird alles besprochen und dann zuverlässig ausgeführt. Die Rechnung ist detailliert und wird bei Abholung erklärt. Ich schätze den Betrieb sehr. Kein 08/15 Händler der nur verkaufen will und dann keinen Service bietet. Weiter so!

Ich hab bis jetzt 2 Roller gekauft, und ein Kumpel auch auf meine Empfehlung. Super netter Service. Der zweite Roller macht ein paar Probleme, da kann aber der Händler nichts dafür. Mit viel Hingabe und Engagement wird nach dem Fehler gesucht. Würde den Händler jederzeit weiterempfehlen

Sehr freundlich, kompetent und man hat sofort ein Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Mein Roller ist spitze.Herzliche und liebe Grüße vonRobert (Lokomotivführer S-Bahn München)

Habe mich am Telefon nach einem Brems- und Kühlflüssigkeitswechsel erkundigt, und wurde prompt zum Vertragshändler „weiterempfohlen“, da „es nicht die Hausmarke sei“. Trotzdem wollte ich gerne wissen was es denn kosten würde, dies wurde dann mit der Gegenfrage beantwortet wann denn der letzte Service gemacht wurde? Nachdem ich gefragt habe was es denn damit zu tun hat, wurde das Gespräch wirklich unfreundlich. So eine Inkompetenz habe ich selten am Telefon erlebt. Lieber woanders hingehen..

Ich bin voll und ganz zufrieden! Die schlechten Rezessionen kann ich nicht nachvollziehen. Habe hier damals meine Brixton gekauft. Hier habe ich eine tolle, ausführliche und kompetente Beratung erhalten.Den ersten Service habe ich vor kurzem auf nach Terminvereinbarung machen lassen. Hier hat die Zeitangabe der Dauer der Serviceleistung ebenfalls gestimmt. Danach noch ein kleiner Tipp vom Chef da an meiner Maschine hier und da der Flugrost sein Werk begonnen hat.Alles in allem... Hier wird alles möglich gemacht um die Kundenzufdiedenheit zu sichern geführt von einem netten Familienbetrieb!Meine nächste Maschine werde ich hier auch kaufen.Immer wieder gerne.

Ich habe einen ausgebauten Hinterreifen vorbei gebracht, zur Reifen Demontage / Montage. Ich konnte den montierten Reifen nach gut 2 Wochen endlich wieder abholen. Der Service an sich war ok, allerdings muss ich sagen bin ich preislich nicht zufrieden, da ich heute für die selbe Arbeit an einem anderen Hinterrad (selbes Motorrad) bei der Konkurrenz über die Hälfte weniger bezahlt habe, was ich wiederum für einen fairen Preis halte. Deshalb war das hier für mich leider eine einmalige Sache.

Leider sehr unfreundlich, überhaupt nicht entgegenkommend. Mein Roller musste mehrere Monate stehen, weil ein Ersatzteil nicht verfügbar war, als ich meinen Roller dann brachte wurde mir vorgeworfen ich hätte den TÜV und die Wartung nicht rechtzeitig gemacht. Einen kaputten Roller zum TÜV bringen? Wie denn das???

Habe dort CF Quad mit Motorschaden reparieren lassen. Wurden nett bedient, auf die Voranfrage welche Kosten entstehen, war ein vertretbaren Preis taxiert. Nach 3 Wochen, obwohl wir das Quad beruflich täglich nutzen, ist es nach mehrmaligen Rückfragen endlich fertig. Bei Abholung jedoch kam das böse Erwachen. Ein Reparaturpreis der so hoch war fast wie ein Neuquad. Eine absolute Unverschämtheit, trotz mehrmaliger Rückfragen. Ich rate hier ab, Reparaturen durchzuführen. Hier wird man abgezockt. Motorölpreis mit 34 € der Liter im Vergleich bei jedem anderen Händler zu 15 € wurde hier auch abgerechnet. Stundenlohn Brutto 110€ absoluter Wahnsinn. Wiederum eine absolute Abzocke.Die Gangschaltung des Quad und die Geschwindigkeitsanzeige sollte auch repariert werden. Das wurde völlig ausser Acht gelassen. Jetzt nach ein paar Monaten springt das Quad schlechter an wie vorher und im Antriebsgehäuse mit dem Antriebsriemen tritt sogar Öl aus. Statt Sternevergabe vergebe ich hier 5 Minuspunkte, der eine Stern ist für die Freundlichkeit.