Gazelle Store Gifhorn

Ich musste bei meinem E Bike den Schraubenkranz wechseln, hatte aber den notwendigen Abzieher nicht. Nach vergeblichen anrufen bei anderen Fahrrad Händlern konnte ich hier sofort vorbei kommen. Der Schraubenkranz wurde am E-Bike Rad fachgerecht und schnell gewechselt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dieses Geschäft kann ich vorbehaltlos jedem empfehlen.

Die Beratung war auch heute wieder topp! Immer und immer wieder würde ich mir ein Gazelle Fahrrad bei Herrn Krenzke und seinen Mitarbeitern kaufen. Vielen Dank, bis bald

Ich bin mega zufrieden. Habe hier mein Lastenrad her. Mein Makki ist so für meine Familie das beste was wir msahen konnten! Ich bin von allem bei dem Shop überzeugt und kann den Gazelle Store Gifhorn nur empfehlen! Egal ob Beratung oder Kauf. Danke für alles! Auf Bald :)

Das Vertrauen in Werkstattqualität vollständig verspielt. Beim Austausch der Verbindungsleitung zwischen E- Motor und Akku, die Ursache für den Leitungsbruch nicht gesucht. Diesen habe ich dann bei meiner ersten Fahrt nach der Reparatur selbst etdeckt und war über die mangelde Fehlersuche erschrocken. Als ich dann im Geschäft die schlechte Arbeitsleistung und den Vertauensverlust kund getan habe war man sich keiner Schuld bewußt und hat mit einer mehr als mangelhaften kurzfritigen Übergangslösung das letzte Vertrauen in Fachkompetenz dieser Fahrradwerkstatt genommen. Mit dieserLlösung hätte ich in sehr kurzer Zeit eine durchgescheuerte Verbindungsleitung gehabt. Leider ist auf dem anghängten Foto das Problem nicht gut zu erkennen. Es ist schade denn ich hatte mich bisher in diesem Geschäft immer gut geraten gefühlt. Für mich hat diese Arbeitsleistung eigentlich keinen Stern verdient!!Hallo Herr Krenzke, offensichtlich habe ich alles falsch verstanden".Als ich mein Fahrrad am Donnerstag abholte war meine erste Frage: wie es wohl käme dass bei dem Fahrrad meiner Frau der Hinterreifen heruntergefahren sei obwohl Sie nur ca. 1/3 meiner Kilometer gefahren sei. Darauf antworteten Sie: der Reifen wäre nicht abgefahren gewesen sondern hatte seitlich eine Beule "Karkassenbruch"! Warum erzählen Sie dann meiner Frau der Reifen wäre heruntergefahren?Danach wechselten Sie das Thema und zwar: ich sollte mich schon mal darauf vorbereiten dass das Fahrrad vom Rahmen weich würde. Als Beispiel zeigten Sie mir das leichte verdrehen der hinteren Rahmenstreben beim betätigen der Bremse

Klasse, super Beratung und Probefahrt vor Ort . Kann man nur Empfehlen!

Eins von den kleinen, inhabergeführten Fachgeschäften, die eine Einkaufsstraße lebenswert machen. Freundliche, kompetente Mitarbeiter, die fachgerecht und kundenorientiert beraten. Dazu Preise, die keine Internetsuchmaschine unterbieten kann, wenn man ein solides Fahrrad ohne Schicki-Micki sucht. Liebe Mitkunden, haltet diesem Geschäft auch weiterhin die Treue, es hat sie sich verdient.

Super Service, faire Preise, schnelle Bearbeitung. Gerne wieder :)Update: Gekauftes Fahrrad hat super Service kostenlos bekommen, Klasse Laden :-)

Neues Fahrrad neues Glück.Nachdem ich mich bei einem anderem Fahrrad Händler unerwünscht fühlte, war dieses Geschäft einfach großartig.