Precise House Düsseldorf Airport

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Dusche mitten im Raum und nicht sauber (schwarzer Schimmel sowie lose Kunststoffleisten). Zudem tropfte es durchgehend an der Duschbrause. Handtücher waren dreckig (Haare und Schminkreste). Das ist kein Hotel meines Erachtens. Reklamation erfolgte an der Rezeption. Wurde aber unfreundlich abgespeist. Abschließend wurde mir ein Frühstück berechnet was ich nicht hatte, eine Stornierung sei nicht möglich. Ich kann diese Unterkunft nicht weiterempfehlen.

Wir waren mit vier Mädels für eine Nacht dort, ich hatte das Hotel mit Konzertkarten zusammen gebucht.Wir bekamen 1Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Klappbetten.(Diese extrem unbequem) Das Zimmer war eigentlich auch gar nicht für vier Personen.Auf Nachfrage, bekamen wir die Auskunft, das ja die Buchung nur von einer Person gemacht wurde (? Wo ist da der Unterschied ob eine Person oder 2 Personen für 4 Erwachsene buchen)und es deswegen keine Möglichkeit geben würde uns ein anderes Zimmer zu geben.Das Personal war ansonsten sehr freundlich.Trotzdem waren wir sehr enttäuscht und werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Das Hotel liegt wirklich gut, man hat so gut wie alles in Fußweg Reichweite. Das Zimmer war wirklich sauber so wie die Sanitär Anlagen auf dem Zimmer. Es war etwas staubig was einem Allergiker wahrscheinlich kleine Probleme bereitet hätte. Das Personal ist sehr freundlich und arbeitet fleißig. Alles in allem ist das Hotel definitiv weiter zu empfehlen. Mein Aufenthalt war sehr angenehm.

Leider lässt der Zimmerservice sehr zu wünschen übrig. Mal kommt er garnicht, dann wieder werden ursprünglich dagewesene Kissen oder Handtücher entfernt, weil das Hotel ausgebucht war (so sagte man es uns). Das Frühstück als Buffet war super und auch der Standort waren ideal. Schade, daß der erste Eindruck durch nachlässigen Service kaputt gemacht wurde. Eine angekündigte Entschädigung kam leider nie an.

Dieses Hotel war im Innenbereich sehr sauber, die Zimmer aufgrund des offenen Badbereiches vielleicht ungewöhnlich, aber das entsprach der Beschreibung. Außenbereich nicht sehr gepflegt. So kommt das auf der Homepage beschriebene karibische Flair nicht auf. Frühstück ist gut.Die Rezeption ist mit nur einem Mitarbeiter besetzt gewesen, der offensichtlich auch noch andere Aufgaben hatte. Insofern war diese nicht immer besetzt. Das Restaurant/die Bar hatten entgegen der Hotelbeschreibung nicht ganztägig, sondern nur zur Frühstückszeit geöffnet. Die gebuchte und vorab bezahlte Halbpension(Abendessen) haben wir somit nicht erhalten. Hier hoffen wir auf eine Erstattung durch den Anbieter. Allerdings wurde auch auf anderen gängigen Hotelportalen Halbpension auch für diese Tage angeboten und vermarktet. Da sich das Hotel in einem Gewerbegebiet etwas außerhalb der Kernstadt von Ratingen befindet, ist der Aufwand etwas größer, dann halt außerhalb Essen zu gehen. Wir wussten das vorher und hatten genau deshalb Halbpension gebucht.Mitarbeiter an der Rezeption offensichtlich nicht gut informiert. Frage nach den Frühstückszeiten: Morgen sei Feiertag, das wisse es nicht, da müsse er später den Kollegen fragen. Frage, ob das Restaurant noch öffnen würde: Heute nicht, morgen wisse er nicht, da müsse er später den Kollegen fragen...

Wir waren für ein Wochenende mit unserem Hund im Precise. Die Zimmer sind sehr geräumig und größtenteils schön eingerichtet. Das Badezimmer entsprach nicht unserem Geschmack. Ich dusche gerne ohne Zuschauer, was sich aber mit der Dusche mitten im Raum schwierig gestaltete. Auch die Sauberkeit auf der Toilette ließ zu wünschen übrig. Das Frühstück ist sehr gut und auch das Service Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Etwas ärgerlich ist, dass eine Stunde vor Ende der Frühstückszeit das Buffet nicht mehr nachgefüllt wird. Langschläfer haben hier leider Pech. Parkplätze gibt es direkt am Hotel für 9€ pro Tag oder wenn man Glück hat kostenlos an der Straße. Alles in allem war es in Ordnung. Bedingungslos weiterempfehlen können wir es allerdings nicht.

Das Hotel ist echt nicht empfehlenswert!Wir waren nur eine Nacht dort zum Glück. Wir wollten zwei Doppelbett-Zimmer, stattdessen wurde uns gesagt wir bekommen ein „Apartment“. Was wie bekommen haben war ein Zimmer mit EINEM Doppelbett und zwei einzelnen Luftmatratzen. Hinter den Luftmatratzen waren gekaute Gummibärchen von dem Gast davor.Die Dusche war mit im Zimmer, es war sozusagen ein „offenes Badezimmer“. Für paare vielleicht etwas tolles, aber nicht wenn man mit Freunden zwei Doppelzimmer bekommen will und dann ein „Apartment“ mit einer dusche bekommt, wo man dich 360° beobachten kann. Wenn solche Duschen vorhanden sind, sollte man es vielleicht einfach mal ankündigen!Nach dem wir uns beschwerten, haben wir von dem Typ an der Rezeption nur gesagt bekommen „ja ich kann leider nichts dafür. Ich habe mir schon gedacht, dass sie die Matratzen nicht gut finden und es haben sich schon mehrere Gäste beschwert. Wenn man schon 100 Beschwerden wegen der gleichen Sache bekommt, warum führt man dies das weiter und ändert nichts?Weiter geht es mit der Toilette, die war in einem kleinen dunklem Raum. Man konnte nicht anschließen, es gab weder Fenster noch Lüftung.Die Zimmertür bekam man nur schwer zu, man musste sich richtig gegen drücken damit sie zu ging. Der anliegende Balkon auch sehr ungepflegt, mehr unkraut als alles andere! Einfach total ungepflegt, obwohl ich echt nicht pingelig bin sonst!Das einzige gute war wirklich das Frühstück. Es war sehr lecker, gab eine große Auswahl und das Personal war freundlich.Trotz alledem reicht ein gutes Frühstück nicht aus, um ein Hotel zu führen. Also vielleicht sollten mal einige Dinge dort geändert werden, die schief laufen ;)

Schönes, sauberes Hotel mit großen Zimmer und sehr freundlichem Personal.Ich war zu einer Firmentagung dort. Wir hatten dort auch ein hervorragendes Abendessen. Auch das Frühstück war sehr gut. Große Auswahl alles gut beschriftet. Rein optisch machen die Zimmer was her. Über ein kleinen Sportbereich (Laufband/Fahrrad) mit Sauna und Dampf verfügt das Hotel auch.Sonst ist es auch alle Annehmlichkeiten ausgestattet wie freies WLAN, Flatscreen, Klimaanlage usw. In die Ratinger Innenstadt ca. 4km, mit dem Taxi oder zu Fuß gut zu erreichen. Sonst auch Bus, Bahn und Flughafen gut zu erreichen.

Ich war sehr zufrieden. Die Zimmer sind sauber, die Ausstattung ist modern. Im Fitnessbereich gibt es ein Laufband, einen Crosstrainer, ein Fahrrad.Für ein wenig Bewegung ist das vollkommen ausreichend.Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut. Hier fehlt einem an nichts. Das einzige mal: es gibt nur einen Kaffeeautomaten, sodass man warten muss, sobald mehr Betrieb im Frühstücksraum ist.

Wieder enttäuscht worden.Notdürftig renoviertes Zimmer, nur das nötigste gesäubert.Klima mal wieder defekt.Personal überfordert.Bar zu früh dicht.Ganzes Hotel unzureichend beleuchtet, dunkle und schummrige Gänge.Lampenschirme in den Fluren dreckig und staubig.Fahrstuhl fällt auseinander.Wasserflasche auf dem Zimmer vom Vorgast wieder aufgefüllt.Zimmerservice stürmt morgens um 8 Uhr ins Zimmer.Kein Mülleimer auf dem Zimmer.Keine Ahnung wie sich so ein Hotel halten kann.War vor einem Jahr Gast, genau die gleichen Probleme.