Ambulantes Schlaflabor Dr.J.Herold und A.Kaa

Erfahrungsbericht:- Räumlichkeiten nicht klimatisiert, sondern sehr warm und stickig aufgeheizt, festverbaute Fenster, keine Lüftungsmöglichkeit, keine merkbare Belüftung- Schlaflabor sehr hellhörig- Personal angespannt und in Teilen über alle Maße unfreundlich- Es wird nicht professionell auf sachlich-konstruktiv angemerkte massive Probleme von Patienten eingegangen werden, direkter O-Ton der Krankenschwester(?) : Wenn Sie nicht wollen

Zweimal und nie wieder! Bis auf ein/zwei Ausnahmen absolut unfreundliches ruppiges Personal! Fragen braucht man gar nicht zu stellen, die Anworten sind patzig und ich konnte nicht mal ausreden. Wollte die zweite Nacht von mir aus abbrechen (hatte den Grund, dass ich das mit der Maske nicht hingekriegt habe und eine Rückenschlafverhinderungsweste nicht in meiner Größe vorhanden war und das schlafen mit der vorhandenen offenen Weste einfach nicht funktioniert hat, ich trage Größe 48 normal). Ich hatte keine Chance abgekabelt zu werden! Trotz mehrmaligem Nachfragen und Bitten mich abzukabeln wurde dann stattdessen einfach das Licht gelöscht und meine Zimmertür geschlossen und vorher gesagt, die Weste soll so sein und ich bin schließlich hier zur medizinischen Untersuchung ... ja klar, die Klettverschlüsse vorne an der Weste sind für nichts, aber wie gesagt, ich konnte sie nicht schließen und die Weste hatte keinen Sitz und ist beim Versuch zu schlafen immer wieder Richtung Kopf verrutscht. Und nein, ich hatte keine hotelmäßigen Bedingungen erwartet. Nur etwas mehr Freundlichkeit und respektvolles Verhalten dem Patienten gegenüber! Ich kann diese Praxis nicht empfehlen, Arztkontakt kann ich nicht bewerten, hatte ich bisher noch nicht.

Top motiviertes und hochfreundliches Personal. Alle meine Wünsche und Fragen wurden berücksichtigt. Habe mich in der Praxis sehr wohlgefühlt. Die Zimmer für die Nacht waren modern und sehr sauber. Werde die Praxis insbesondere wegen der netten und motivierten Mitarbeiter weiterempfehlen.

Alles ist wirklich Top! Außer Sie wollen telefonisch ein Termin vereinbaren, keiner geht ewig ran, und dann auch noch am 22.06.23 um 13:50 geht schon der Anrufbeantworter ran! Sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an obwohl am Do von 13-14 Sprechzeit ist!

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Check in war schnell und unkompliziert. Personal freundlich und geduldig. Zimmer waren sauber und dem Zweck entsprechend gut ausgestattet.

Jeder sollte sich meiner Meinung nach ernsthaft überlegen, sich mit seinen Problemen in dieses Schlaflabor zu begeben !Tel. Erreichbarkeit nicht vorhanden, oberste Priorität die Krankenkarte einlesen und Abrechnen, bei beiden Übernachtungen wurde auf Problemen mit der Maske (geschwollene Augen) nicht weiter drauf eingegangen, die verbitterte Ärztin bei der Auswertung war so genervt das ich gar nichts mehr nachgefragt habe sonst hätten sie mich abgeführt.Ergebnis : 3x Anfahrt nach Fürth, 3x hohe Parkkosten mit 1 km Fußweg in die Praxis , Zuzahlungen zum Beatmungsgerät mit mehrmaligen Maskentausch!Zum Schluss wurde alles wieder bei der Firma Res-med (der gleiche 0 Sterne Laden ) abgegeben da ich es nicht nutzen kann.Würde diese Scharlatane nie wieder aufsuchen und eher 2-3 Monate warten, für ein gutes Schlaflabor mit anständigen Bewertungen.

Ich kann die teilweise sehr schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren immer sehr höflich und hilfsbereit. Mir wurde sogar ein Glas Wasser ins Zimmer gebracht obwohl das nicht zu ihren Aufgaben zählt. Vielleicht kommen manche Patienten hier mit falschen Vorstellungen ins Schlaflabor, das ist hier kein Hotel sondern eher ein Krankenhaus. Ich bin mit Freundlichkeit bisher immer gut durchs Leben gekommen. Auch der Ton macht die Musik. Ich bin gerade zum zweiten Mal hier. Mir wurden von Frau Reis die Ergebnisse der ersten Nacht zu meiner vollsten Zufriedenheit erklärt und sie macht einen sehr kompetenten und herzlichen Eindruck auf mich. Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für euren Einsatz.

Also Anrufen kann man dort wie man will, geht nie jemand ans Telefon, wozu haben die dann überhaupt einen Anschluss?... Echt nicht mehr normal...

Zugegeben habe ich nicht sehr gut geschlafen, aber...Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.Die Zimmer und Dusche sind sauber. Tiefgarage Parkplätze für 8€ pro Nacht.Man hat WLAN und TV. Bis 20 Uhr kann man vor dem Gebäude rauchen.Ich kann aber keine Schlechte Bewertung abgeben nur weil ich verkabelt und an ein CPAP Gerät angeschlossen in einem ungewohnten Bett geschlafen habe.