Rhein-Mainisches Bau-Treuhandbüro Krages & Klesse GmbH & Co. KG

Während unserer Mietzeit wurde zwar einigermaßen schnell auf Anfragen reagiert und zum größten Teil Mängel behoben. Allerdings wurde unsere Wohnungstür 2x nur provisorisch repariert, sodass wir bis zum Auszug vertröstet wurden.Schlechte Erfahrungen haben wir außerdem am Ende unserer Mietzeit gemacht, nachdem uns mündlich ein Entgegenkommen bezüglich der Kündigungsfrist signalisiert wurde und wir dann aber sehr unfreundlich abgefertigt wurden, nachdem wir die Nachmieter Suche anstoßen wollten. Letztendlich sollten wir mit einem Makler zusammen arbeiten, der uns die Wohnung komplett alleine zeigen ließ und der schließlich einen Nachmieter ausgewählt hat, der für uns zum ungünstigsten Zeitpunkt einziehen wollte. Es standen noch viele weitere geeignete Interessenten zur Verfügung, die deutlich früher einziehen wollten. Diese Entscheidung war für uns nicht nachvollziehbar und somit stand die Wohnung letztendlich 2,5 Monate leer, was wir sehr bedauert haben.

Erst 6 Wochen ohne Kühlschrank jetzt warte ich seit über 5 Monaten auf meine Kaution obwohl ursprünglich gesagt wurde sie wird nach 8-10 Wochen ausgezahlt, schade...

Leider können wir das Treuhandbüro nicht weiterempfehlen.Während der Mietzeit mussten wir sehr hinterher sein, wenn es um die Beseitigung von Mängel ging. Wir hatten mehrere Male Schimmel in der Wohnung, u.a. auch im Schlafzimmer. Mit einer erhöhten Priorität wurde dies leider nicht, trotz Bitte, behandelt.Die Abwicklung nach Beendigung des Mietverhältnisses bereitet uns nach wie vor Probleme. Grund dafür ist, dass nach wie vor das Teuhandbüro versucht, sich aus der Verantwortung zu ziehen. Dies zeigte sich auch bereits während dem Mietverhältnis, indem die Verantwortung ständig auf Dritte übertragen wurde, die sich dann aber auch nicht für zuständig hielten. Letztend Endes war dann doch immer das Treuhandbüro zuständig.Insgesamt muss man sehr viel nachfragen und erinnern, da von alleine nichts gemacht wird.

Update:Nicht ohne Rechtsschutzversicherung mit ihnen in Kontakt treten!Zum Vertragsende werden widerrechtliche Forderungen gestellt.Wenn man ihnen einen Nachmieter organisiert, der im Zuge einer Sonderkündigung die Wohnung früher übernehmen würde, damit keine Mietverzögerung entsteht, verlangen sie über 200€ dafür.Auch verlangen sie, dass die Miete über den Kündigungszeitpunkt hinaus weiter gezahlt wird, wenn kein Nachmieter gefunden wird.Beim Einzug war die Wohnung nicht renoviert. Ich habe alles selbst gemacht/bezahlt und zum Auszug heißt es jetzt, ich solle alles nochmal neu machen, inklusive Boden.Nebenkostenabrechnung wird nicht erstellt und auf Nachfragen kommt keine Antwort.Muss jetzt einen Anwalt nehmen, denn allem Anschein nach wird die Verwaltung sich weigern die Kaution auszuzahlen, wird keine Nebenkostenabrechnung erstellen und noch Geld nachfordern für Schäden, die bereits beim Einzug schriftlich als werden noch von uns beseitigt" festgehalten wurden. Das Abnahmeprotokoll ist natürlich "nicht auffindbar".---------------------------------------------Schließe mich den anderen an:Bei Mängeln wird gar nicht reagiert. Droht man mit rechtlichen Schritten

Als Wohneigentümerin kann ich nur sagen eine Sau - Verwaltung.Leider fällt mir keine bessere Beschreibung ein.Bill Sterne wären angemessen.Tun Sie sich einen Gefallen und ersparen sich einen ewig langen Leideweg. Nichts als Ärger seit 6 Jahren. Absolute Profis im Ausreden finden.Arbeit wird nicht erledigt, aber Gebühren werden pünktlich verlangt und ständig ins unermessliche erhöht. Unfreundliche Mitarbeiter, frech und anmaßend. Da fragt man sich wer hier für wen arbeitet hat. Katastrophale Dienstleistung.Diese Verwaltung ist ein Strafe für alle Beteiligten.Wenn sie sich an jemanden rächen möchten, dann empfehlen Sie gerne diese Firma weiter..!

Hallo liebe Leute,hier ist Vorsicht geboten! Diese Menschen arbeiten auf eine Art und Weise, die mehr als zweifelhaft ist.Als erstes zu nennen: Es flattert eine Nebenkostenabrechnung aus einem vorherigen Jahr ein, weil Adressen falsch hinterlegt sind. Natürlich sind diese Nebenkostenabrechnungen dann dringend auf Richtigkeit der restlichen Angaben zu überprüfen.Hinzu kommt, dass bei Schimmel in der Wohnung, von dem man mir versucht hat zu erklären, es sei meine Schuld, kurz nach meinem Einzug in die Wohnung, aufpassen muss. Als ich das damals geklärt habe, dass dies unmöglich der Fall sein kann, wurden mir Schimmelbeseitgungsmaßnahmen in Form eines weißen Überstrichs zugestanden.Die Krönung schlechthin: Bei Nebenkostenabrechnungen für Betriebskosten MUSS sorgfältig nachgerechnet werden! Vorauszahlungen werden zum Teil oder gar nicht anerkannt. Dann muss durch schwerfällige Kommunikation um Korrektur gebeten werden, was dann nach Beweisdarlegung der Fakten erst eingestanden wird.Deshalb bitte aufpassen, was hier zum Teil an Euch kommuniziert wird!

Eine Verwaltung, die mir sagt die beauftragung eines Handwerkers wäre nicht die Aufgabe der Verwaltung. Auf die Frage hin, wofür denn die Verwaltung bezahlt wird, meinte der inkompetente Herr am Telefon ich sei frech.Nach zwei Wochen ohne Reaktion auf E-Mails und Anrufe ist die Schlussfolgerung, dass der Kunde frech ist.Ich weiß nicht auf welchem Planeten diese Firma Immobilien verwaltet, aber es scheint nicht auf dieser Erdkugel zu sein.

Sowohl im Verhältnis zu Mietern als auch zu Geschäftspartnern ist diese Hausverwaltung nicht zu empfehlen. Ohne Druck erhält man keine Auskünfte. Vertraglich festgelegte Verpflichtungen gegenüber den Geschäftspartnern werden nicht eingehalten, hinausgezögert oder ignoriert. Der Katalog der Ausreden" scheint Pflichtlektüre bei den Mitarbeitern zu sein.Die administrative Arbeitsweise dieser Hausverwaltung ist absolut unprofessionell. Überfordert? Zu wenig Personal? Man weiß es nicht... Bisher haben wir jedenfalls nur eine Mitarbeiterin erlebt

Mieterin: Ja, es gibt Verbesserungspotential,aber bei welcher Verwaltung gibt es das nicht. Wenns brennt, z.B. Heizung im Winter geht nicht, wird schnell Abhilfe geschaffen, die Mitarbeiter sind meist höflich-freundlich, einmal sogar sarkastisch humorvoll. Für das Preis-Leistungsverhältnis wohne ich überwiegend zufrieden, wobei das evtl. auch der Eigentümerin zu verdanken ist, die ich nicht kenne.

wir sind sehr zufrieden! Für die paar Euro im Monat werden unsere Wohnungen gut verwaltet. Man muss auch mal die Kirche im Dorf lassen, was die Erwartungshaltung für das Geld betrifft, mittlereweile kostet ja ein einfaches Schnitzel in der Gatsstätte mit Bier mehr. Dass die Handwerker keine Zeit haben und überlastet sind, ist auch nicht die Schuld des Verwalters.