Kritter Autotechnik

Vorneweg eine Beauftragung kam nicht zustande, die eigentliche Werkstattleistung kann ich daher nicht beurteilen; in dieser Rezension geht es ausschließlich um den frustrierenden Prozess bei der Service-Annahme bzw. Kommunikation. Für einen relativen einfachen KV wurde erstmal mit allen relevanten Daten1.) eine Mail (~November 2018) geschrieben. Nach Ausbleiben der Antwort wurde2.) telefonisch (~Dez-18) nachgefasst und mit der Antwort vertröstet Der Kollege meldet sich" und3.) Nachdem dies ausblieb persönlich vorbeigefahren (März 19

Mir wurde sehr spontan Freitags kurz vor Feierabend geholfen, indem mir mein eingelagerter Reifen und das passende Werkzeug zur Verfügung gestellt wurde. Ich hatte einen Reifenplatzer und bin euch sehr dankbar für die schnelle und freundliche Hilfe...

Also ich muss ehrlich sagen , er ist eine ganz Lieber . Ich war heute bei ihm ,mit meinem Opel Vectra. Hatte keinen Termin und doch hat er sich die Zeit genommen um mal über mein Baby zu schauen. Erklärt alles sehr genau und gut. Sehr, sehr zu empfehlen. Preisleistung finde ich auch klasse.

Habe gr. Inspektion machen lassen:Positiv:- Team sehr freundlich, kooperativ- Protokoll ausführlich- Preis-/LeistungsverhältnisNegativ:- Es wird angegeben alle Bremsen hätten nur noch 5mm Profil. Also max 5000 km Fahrleistung. Da kein zeitnaher Reparaturtermin möglich war, ließ ich es bei Vertragswerkstatt Ford Auto Pieroth machen.Ford meinte: Schönen Gruss an Herr Kritter: Laut unseren Mechanikern haben die Bremsen mind noch 40 Prozent Leistung = ca. 20 000 km Fahrleistung.Daraufhin hab ich Herrn Kritter angerufen und es kam nur ein kühles trockenes: Joa; die 5mm haben wir halt so gesehen". Fertig.Fazit. Auch persönlich war mir das mit den Bremsen suspekt da ich 4 Jahre mit den selben Bremsen gefahren bin und jetzt nach 2 weiteren Jahren die schon abgefahren sein sollten!?Deswegen nur 3 Sterne ."

Sehr nette und Hilfsbereite Menschen.Trotz vollem Terminkalender konnten sie mir bei meinem Notfall sehr zeitnah und für einen fairen Preis helfen. Gerne wieder.

Vorher wurden alle Fahrzeugtypen repariert und jetzt nur noch die wo sie wollen - man ist halt satt mit Aufträgen

Herr Kritter ist ne Bombe, er versteht was vom Fach, schnell und zuverlässig! Auch optisch ne Sahneschnitte, alleine deshalb werden wir uns wiedersehen!

Hatte mein Auto zur Inspektion dort. Das Personal und der Service ist einfach perfekt. Das Team tauscht nicht einfach Teile aus um schnelles Geld zu machen, sondern es wird im Sinne des Kunden gehandelt. Diese Werkstatt kann man einfach nur empfehlen. Ich werde meine nächste Inspektion wieder dort durchführen lassen.

Ich habe heute sehr! schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem defekt am Abblendlicht unserer B-Klasse erhalten.Deshalb von mir: Volle Puktzahl

Super freundlich, schnell trotz viel Betrieb! Klare Weiterempfehlung!