dm-drogerie markt

Soeben hatte ich mich nach einem speziellen Produkt erkundigt, dass ich seit Wochen suche. Letzte Woche wurde mir gesagt, dass das gewünschte Produkt ab dem 13.02. verfügbar sei- so weit so gut. Ich kam heute extra in die Filiale um das Produkt zu kaufen. Im Internet stand, es wären 5 Stück auf Vorrat vorhanden. Im besagten Fach war aber nichts eingeräumt, weshalb ich eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin ansprach, die mit Privatgesprächen beschäftigt war. Darüber hinaus hielt Sie es so offensichtlich überhaupt nicht für nötig mir zu helfen, sowie kundenorientiert zu beraten und ggf. in den Wagenverräumern nach meinem Produkt zu suchen. Die Wagenverräumer standen nämlich überall in den Gängen mit neuer Ware (Wo auch mit Sicherheit mein Wunschprodukt bei gewesen wäre). Nachdem ich zuerst zu einem völlig falschen Gang geschickt wurde und zurückkam und Sie erneut ansprach bekam ich nur den frechen Kommentar „Wenn hier nix eingeräumt ist, gibts das auch nicht“. Eigentlich wollte ich hier noch weitere Sachen einkaufen, dies werde ich in Zukunft aber woanders tun. So geht man nicht mit Kunden um, die seit Wochen ein Produkt suchen und nur deswegen zum dritten Mal in die Filiale kommen.

Eigentlich war ich immer zufrieden, leider hat eine blonde Kassiererin die Sachen regelrecht geworfen" - als ich das konstruktiv anmerkte

DM - Markt im Wicküler Park......kleine aber feine und dazu noch sehr ruhige Drogerie, die in der untersten Etage des Wicküler Parks liegt.Das Geschäft ist mittelgroß und sehr sauber. Breite der Gänge ist behindertengerecht, sowie auch die Eingangstüren.Die Ware ist gut aufgefüllt, ansprechend präsentiert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Sammeln von Payback Punkten möglich.Aufzüge und Rollbänder zum Erreichen des Marktes sind vorhanden.Parken im Parkhaus, ist für die erste Stunde kostenfrei möglich.

Moderner sauberer Laden und das Sortiment ( im Gegensatz zu anderen Filialen) vorrätig. Mitarbeiter**innen sind stets freundlich und zuvorkommend.

Um ein Produkt umzutauschen, bin ich zunächst zu einer Verkäuferin gegangen und habe gefragt, ob das möglich sei. Sie meinte, ich solle zunächst meinen Einkauf fortsetzen und könne das Produkt direkt an der Kasse gegen ein anderes tauschen. Dort angekommen wurde ich zurechtgewiesen, derlei doch bitte sofort an der Kasse" zu machen

Sehr ordentlicher und sauberer Laden. Die Preise sind korrekt und die Qualität der Ware ist. Mitarbeiter wie nett, schnell Kassierer und professionell. Es gibt immer zusätzliche Rabatte, wenn Sie ihre App verwenden.Hier können Sie auch eigene Bilder erstellen.Es gibt auch eine kleine Ecke, in der Kinder spielen können, während Sie einkaufen.

Artikel sind immer aufgefüllt und sieht super ordentlich aus! Leider ist das Personal nicht so freundlich. Wie wäre es mal mit einem kleinen Lächeln durch den Laden zu laufen, liebe Mitarbeiter ;) Filialleitung ist aber super toll, sowie einige andere Mitarbeiter.

Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.Nur die Schnatterliese (mit Akzent) an der Kasse ist unmöglich. Beim Kassieren dermaßen zu plappern, stört und ist sehr unhöflich.

Unfreundliche Mitarbeiterin nehmen sich das Recht patzig Kund*innen zehn Minuten vor Schluss raus zu schmeißen. Wenn man nicht gerne mit Menschen zutun hat, dann am besten den Job wechseln. Danke!