Auto-Obermann GmbH

War heute morgen beim TÜV und die Wartezeit war auch sehr gut

Meine Erfahrung mit der Werkstatt von Auto Obermann war gemischt. Einerseits ging die Reparatur spontan und sehr schnell von statten. Anderseits gab es bei der Abholung eine kleine Überraschung. Die Reparaturkosten waren fast doppelt so hoch wie vorher mündlich angegeben ohne zwischendurch per Telefon zu informieren (und es hat mehrere Anrufe meinerseits gegeben, wann das Auto denn fertig wäre). Auch der Umgangston untereinander in den Räumlichkeiten schien mir etwas rauh. Mit Kunden wird aber freundlich umgegangen.

Es war eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Herrn Obermann und seiner FrauWir haben eine Werkstatt gemietet und haben die Autoteile in der ganzen Werkstatt für 20.000€ gekauft und der Herr Obermann hat ohne einen einzigen Grund die ganze Werkstatt und die Autoteile die uns gehörten von uns weggenommen obwohl er sehr viel Geld hat ist es keinen Problem für ihn Geld von den leuten die bei ihm eine Werkstatt gemietet haben oder seine Mitarbeiter zu beklauen.Siehe Bild (Werkstatt)

Seit 25 Jahre dort Kunde. Immer freundlich und hilfsbereit. Versuchen immer alles möglich zu machen. Kann ich nur empfehlen. Super Werkstatt

Hier wird einem geholfen!Habe fast alle Spediteure in NRW für einen Transport an einem 40 Jahre alten Mobilbagger angerufen, doch keiner wollte oder konnte diesen Auftrag annehmen.Obermann hat es nun im Handumdrehen gemeistert.Fachliche Kompetenz und Kunden orientiertheit ist bei Obermann bestens vorhanden.Danke für die schnelle Abhilfe,gerne wieder.Riesiges dankeschön auch an Herrn Eitzsler der seine Arbeit äußerst professionell erledigt hat.

Kompetente Werkstatt, freundlicher Umgang, schon seit Jahren Kunde immer wieder zufrieden.

Die Auto - Obermann GmbH liegt im Osten von Mülheim an der A40.Hier werden sowohl Neuwagen verkauft, unter anderem Ford Trucks - der 500 PS F Max. Hier werden aber auch Auto repariert. Besonders spezialisiert hat sich die Auto Obermann GmbH auf Oldtimer, aber auch Schausteller lassen hier ihre LKW und Anhänger reparieren, sowie sonstige Spezial oder Sonderfahrzeuge. Hier hat man das Herz am rechten Fleck und man packt an, ohne lange zu labern

Alle super nett und freundlich!

Ich muss Wohnmobilbesitzer davor warnen ihre Fahrzeuge hier reparieren zu lassen. Ich habe Fotos angefügt, damit sich jeder selber ein Bild davon machen kann, wir hier mit den hochwertigen Fahrzeugen umgegangen wird. Es ist vor allem ein Armutszeugnis, wie von der Geschäftsführung (Frau Obermann) mit der Reklamation der Vermutzung umgegangen wird. Es wurde sich Lapidar dafür in einem Satz entschuldigt und im 2. Satz darum gebeten sich eine andere Werkstatt zu suchen.Ich habe in noch keiner Werstatt erlebt das mit Fahrzeugen, welcher Art auch immer, so umgegangen wird.Die Monteure sind mit ölverschmierte Schuhe, Overall und Hände in das Fahrzeug eingestiegen und haben somit den Sitz, die Teppiche, das Steuerrad und die Innenverkleidungen versaut. Ich habe 2 Stunden benötigt um das Fahrzeug zu reinigen. Das Foto mit dem Zewatuch zeigt die Verschmutzung des Lenkrades.Ich hatte im Vorfeld bereits einen Überzug auf dem Sitz, ein altes Handtuch auf dem Teppich im Eingangsbereich und ein größeres Pappstück im Fußraumbereich gelegt und trotz aller Bemühungen meinerseits (obwohl das die Werkstatt hätte machen müssen) schafften es die Monteure so eine Sauerei zu hinterlassen. Ich hatte diese Erfahrung mit Obermann bereits vor mehreren Jahren gemacht und gehofft es hätte sich in der Zwischenzeit etwas geändert. Leider ist das nicht der Fall. Aber extrem Schlimm ist die Reaktion der Geschäftsführung in Form von Frau Obermann. Eigendlich ist 1 Stern für diesen Umgang mit Fahrzeug und Kunde bereits zu hoch bewertet.

Ausgezeichneter Service, sehr gute Arbeit und wirklich sehr freundlich! :-)Ich bin zu einer Inspektion vor einem Jahr bei Auto Obermann gewesen. Damals lief alles problemlos ab: mein Auto wurde zum vereinbarten Termin in Empfang genommen, prima gewartet und dann pünktlich zurück gegeben. Alles lief somit freundlich und ohne irgendwelche Probleme ab. Ich wurde sogar noch auf eine Beschädigung meines Birnenträgers hingewiesen, was mir zeigt, dass dort gewissenhaft geprüft und gearbeitet wird.Und nun, ein Jahr später, habe ich die Rechnung und den Wartungsplan verschlammt, der mir nach einem sehr netten Telefonat mit Frau Obermann prompt per Mail nachgeschickt wurde. Das nenne ich TOP SERVICE! Besten Dank :-)