Autohaus Hartmann GmbH

Ich habe noch nie so unverschämte und verbitterte Verkäufer oder Geschäftsführer einer Firma gesehen, wie in diesem.Bei vorherigen Telefonaten wird man angebrüllt, dass man später anrufen soll, man habe jetzt keine Zeit, da man noch nicht gegessen habe und nur am Laufen ist.Auch bei Abholung des Autos wird sich im Tonfall stark vergriffen und stressresistent ist man wohl auch nicht.Hoffentlich das letzte mal, dass mein Auto nach einem Unfall da gelandet ist... Ich rate es jedem ab.

Super Werkstatt. Fair und kompetent

Leider kann ich nur 1 Stern geben. Und ich möchte gerne erklären, warum.Meine Tochter hatte eine Autopanne auf der Autobahn. Auf dem Weg in die Werkstatt kam dann noch Motorfehlermeldung und Fahrzeug zog nicht mehr.Sie ist Mitglied im ADAC. Deshalb der Anruf bei Firma Hartmann.Am Telefon sehr freundlich und er wäre in einer halben Stunde dort.Es hat aber 1 Stunde gedauert. Für 10 km!!!Wohl gemerkt, ich hatte ihm gesagt das meine Tochter keine Chance hatte hinter die Leitplanke zu kommen, da diese sehr hoch und dahinter ein sehr steiler Abhang war. Deshalb war es dringend.Als er dann da war, hat er ihr gesagt, dass er sie nur nach Alsfeld zu Peugeot abschleppen könnte. Meine Tochter war zwecks Termin auf dem Weg nach Niederaula zum Peugeot Händler. Alsfeld hatte kein Termin frei.Aber er ließ sich nicht abbringen sie ausschließlich nach Alsfeld zu fahren. Ansonsten müsste sie selbst zahlen. Obwohl er auf der Autobahn ersteinmal Richtung Niederaula fahren muss, um von der Autobahn runter zu kommen.Sie sagte das sie nicht so viel Bargeld dabei hätte.Sie könne aber mit EC Karte bezahlen, wurde gesagt. Auf dem Weg nach Niederaula fuhr er meine Tochter aber zum EC Automaten um Bargeld zu bekommen.!!!! Sie musste die Fahrt sofort bar zahlen, trotz ADAC Mitgliedschaft. Frechheit. So werden junge Frauen abgezockt.Die Fahrt zum EC Automaten ist möglich, aber die Fahrt in die Fachwerkstatt nicht.

Trotz vollem Terminkalender und knapper Mitarbeiter wurde bei meinem Tucson ein Leck im Kühlsystem (Marderbiß) schnell repariert! Vielen Dank dafür!

Ich dachte am Anfang das Bewertungen nicht immer der Wahrheit entsprechen aber leider war auch ich nicht zufrieden. Ich habe ein Auto gekauft und warte seit knapp 2 Wochen bis es zugelassen wird. Jeder sagt was anderes und man wird immer auf einen neuen Tag vertröstet. Kann ich nur abraten

Unser Corsa hat im Kurzurlaub in Ulrichstein gebockt und wir hatten keine Ahnung, wie wir am Samstagabend noch wieder 200km heimkommen sollten. Ein sehr kompetenter freundlicher Mechaniker vom Autohaus Hartmann hatte schon am Telefon eine zutreffende Diagnose geäußert (Zündeinrichtung), war (ADAC) innerhalb kürzester Zeit vor Ort, hat den Defekt repariert, ist probegefahren und anschließend konnten wir beruhigt mit einem reparierten Auto ohne jegliche Probleme nach Hause fahren. Hat unseren Kurzurlaub gerettet! Anschließend hat er noch ein paar wertvolle Tips gegeben, um das Problem in Zukunft zu verhindern.An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für die einwandfreie schnelle zuverlässige Dienstleistung - sogar in der terminreichen Ferienzeit, wo ja viele Leute liegenbleiben.

Leider garnicht zufrieden! Wir sind extra 2 Stunden gefahren um ein Auto zu kaufen. Beratung und Verkauf lief problemlos ab, als wir jedoch wissen wollten wann das Auto dann zu gelassen wird wurden wir immer auf einen anderen Tag vertröstet und warten seit fast 2 Wochen auf unser Auto. Hätte ich mich selber darum gekümmert wäre es schneller gegangen. Der Service nach dem Verkauf war wirklich ganz schlecht.

Sehr nette und hilfsbereite Leute, mein Auto hatte eine Panne,ohne große Worte hat man geholfen.

Sehr nette freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Personal und Inhaber freundlich und zuvorkommend. Gutes Ambiente.