Mobilfunk- & Internet Fachhändler für Telekom, vodafone, O2 | mobilblitz Geißler & Ulrich GbR
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Empfohlene Bewertungen
Andreas Herrmann
16.10.2023
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In diesem Geschäft kommt es sehr darauf an, wer gerade Dienst hat. Ich war bisher relativ zufrieden. Als ich jedoch mit meinem Tablet, welches sich nicht mehr mit WLAN verbinden ließ, dort Hilfe suchte, fragte mich die Angestellte, was sie da tun solle. Nachdem sie irgendwo angerufen hatte, bekam ich den Rat, der mir ein neues Update aufzuspielen. - ohne WLAN, ohne Internet? Das Gerät ist 3Monate alt. Garantiefall wäre es ohnehin nicht, da es bestimmt herunter gefallen wäre. (Gerät hat noch nicht einmal Gebrauchsspuren.) Hätte ich einen Nagelstudio-Tip benötigt, wäre ich sicher super beraten worden. Auch diedas völlig arrogante und herablassend Auftreten dieser Beraterin" konnte nicht überzeugen. Schließlich war ich auf der Frauenstr. Im o2 - Shop. Dort wurde kompetent und freundlich auf mein Problem eingegangen und der Fehler behoben."
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