Telekom Partner Shop Neumarkt im NeuerMarkt

Leider ein kompletter Reinfall. Ich wollte Hilfe von dem Mitarbeiter, bzgl. einer Vertragsverlängerung.Vertrag wurde verlängert, Handy in Bestellung gegeben, sowie Vorvertrag wurde mir ausgehändigt.Selbst nach ca. einer Woche kam das Handy nicht, da es angeblich in einer Poststation hängen geblieben ist"

Super Beratung. Habe extra eine weitere Anfahrt in Kauf genommen. Kennt sich gut aus und führt vertrauensvoll durch den Tarifdschungel.

Sehr nette und hilfsbereite mit arbeiter

Leider ein kompletter Reinfall. Ich wollte Hilfe von dem Mitarbeiter, da ich was kündigen wollte und einen neuen Internetvertrag wollte. Der Herr war erstmal ewig am Handy, tippte und grinste. Als ich ihm mein Anliegen schilderte, meinte er nur, warum ich das nicht online mache. Ich erwiderte, dass ich ein paar Fragen dazu hätte, auch bezüglich einen neuen Vertrag. Er meinte dann pampig, ich solle das online machen, er kann mir nicht helfen .Hatten eig. nie Probleme mit den Mädels die die letzten Jahre drin waren. Aber der Herr, entweder er hatte keine Lust oder versteht sein Handwerk nicht. Echt schade.. ich werde jetzt in den anderen Telekom Shop gehen oder alles per Telefon über das Service Center.

Absolut kompetente und kundenorientierte Beratung. So stellt man sich Kundenservice vor. Von der Beratung über allgemeine Rückfragen bis hin zu Tarifen und Verträgen konnten alle meine Kundenwünsche zu meiner vollsten Zufriedenheit befriedigt werden. Top Team, top Leistung, weiter so!

Bin sehr zufrieden gute Beratung und sehr nette Mitarbeiterin würde mich empfehlen

Ich wurde sehr kompetent und ausführlich beraten. Der Herr war ruhig, freundlich und geduldig. Kann ich dadurch mit besten Gewissen weiterempfehlen.