GECO

Freundliche Mitarbeiter. Ein Stern Abzug da EC Karte erst ab 10€ akzeptiert wird.

Hier gibt es viele verschiedene Angebote..... Lotto, Tabak, post, Zeitungen, dampferbedarf und vieles mehr.....

Guter Service !

Kundenservice ist abwesend.Die Kassiererin, dich mich heute am 10.10.2022 gegen 11 Uhr, bedient hat, hat weder erlaubt mit der Karte zu bezahlen noch keine Rechnung rausgegeben. Ich habe eine E-Cigarette und die passenden Sticks dazu gekauft, übrigens nicht zum ersten Mal in diesem Kiosk. Ca. 30 min später ließ sich feststellen, dass das neugekaufte Gerät defekt ist. Ich kam mit der Verpackung zurück und wollte mein Problem erklären. Die Kassiererin wollte mich dieses Mal nicht auf Englisch versehen (beim Kauf hat sie mich verstanden). Ich wurde von ihr sehr unfreundlich öffentlich angeschrien und habe verstanden, dass ich nichts ändern kann. Weil ich keine Quittung von ihr erhalten habe, im System wollte sie nicht nachschauen.(Meine Story wurde auf Deutsch übersetzt, weil ich nur angefangen habe, Deutsch zu lernen. Ich hatte noch nie Verständnisprobleme während der Kommunikation auf Englisch weder in Deutschland noch woanders im Ausland.)Ich hoffe darum, dass die Besitzer des Kiosks auf meine Angelegenheiten reagieren.Sonst verlieren Sie sehr schnell Ihre Kunden.

Am Telefon absolut unfreundlich und unprofessionell, keine Antwort. Nur auflegen.

Das keine EC Karten Zahlung möglich ist.War ja die letzten Wochen ein Bekannter Fehler.Der hier noch nicht behoben wurde.Gut kann alles passieren und vielleicht liegen die Prioritäten dieser Geschäftsstelle einfach nicht bei der EC Karten Zahlung.Aber die Unfreundlichkeit der Mitarbeiterin Schwarze Kurze Haare.Ist ja wohl unglaublich.Ich wurde mit den Worten EC geht nicht und das schon lange.Das müsste doch nun auch beim letzten mal angekommen sein" abgewiesen.Auf meine Frage warum es bei vielen anderen schon wieder geht nur hier nicht.Kam "das geht überall nicht das wisse sie sehr genau".Ich bin dann 25 Meter zum Zigarren Schröder gelaufen.Und man stelle sich vor.Hier war Karten Zahlung überhaupt kein Thema.Ich war immer gern bei euch da der Rundum Service mit DHL etc. Sehr angenehm ist.Das hat sich dank dieser Verkäuferin heute geändert und ich komme als Kunde Definitiv nicht wieder.Wirklich wirklich Schade den alle anderen Verkäufer*innen sind super Nett und freundlich."

Über den Laden kann ich nicht viel sagen. Ich habe mich telefonisch nach einer Sorte Shisha-Tabak erkundigt. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mich gut beraten.