Minerva Pool GmbH & Co. KG

Wärmepumpe kaputt, schnelle kompetente Beratung und Reparatur erfolgt. Daumen Hoch

Im letzten Jahr wurde unser Traum vom Pool endlich wahr!Nach langem Vergleichen verschiedener Pool-Anbieter haben wir uns für die Firma Minerva Pool und das Rund-um-Sorglos-Paket entschieden und sind mit dieser Entscheidung nicht enttäuscht worden. Nur zu empfehlen!Wir freuen uns auf den kommenden Sommer Dank Minerva!

Mit der Firma Hanjo konnten wir uns unseren Traum erfüllen!Durch unsere Vorplanung hatten wir genaue Vorstellungen wie unser Traumpool, die neue Terrasse und Garten aussehen sollten.Mit dieser Vorstellung gingen wir nun auf die Suche nach einem Lieferanten, der das komplette Projekt übernimmt und uns das schlüsselfertig liefern kann. Leider wurden wir aber immer wieder in den Gesprächen enttäuscht, da jeder Poollieferant nur sein Gewerk sah und sich nicht um das andere kümmern wollte.Durch Empfehlung kamen wir zur Hanjo GmbH und hier war komplett anders. In der Beratung wurde komplett auf unsere Wünsche eingegangen und fach-kompetent beraten. Wir haben mit Herrn Birli dann die beste Lösung entwickelt und auch unsere Vorplanung zum Besseren verändert.Herr Birli konnte zum damaligen Zeitpunkt aus Kapazitätsgründen nicht die komplette Leistung erbringen, hat uns aber eine kompetenten Gartenbauer empfohlen, mit dem wir alles um den Pool herum realisieren konnten. Auch hat Hajo sich direkt mit diesem sehr gut abgestimmt, sodass das Einbauen des Pools und die dafür notwendigen Vorarbeiten termingerecht umgesetzt werden konnten.Natürlich gab es die ein oder anderen Problemchen. Wo gibt es diese nicht. Sobald Hanjo diese kannte, wurden diese umgehend bearbeitet und gelöst. Also top, da immer schnell reagiert wurde. Wir sind sehr zufrieden und können Hanjo daher mit 5 Sternen weiterempfehlen.Nächstes Jahr werden wir unseren neuen Traum-Pool in vollen Zügen genießen. Danke dafür.

Wir haben unser Projekt ``Traumpool´´ mit Minerva realisiert und uns von Anfang an sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Das ganze Team weiß absolut, was es tut und konnte uns jede Frage sehr kompetent beantworten, sowie alle Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit ausführen. Selbst in dieser turbulenten und unsicheren Zeit haben wir unsere Entscheidung für einen Pool zu keiner Sekunde bereut!

Wir haben ein altes Haus mit Garten gekauft. Ein alter Pool war vorhanden aber nicht mehr nutzbar. Firma Hanjo hat den Pool saniert u es ist super geworden. Danke.

Beratung vorab sehr ausführlich und informativ. Wir haben uns dazu entschieden die komplette Bauleitung an Firma Hanjo zu übergeben und mussten uns somit um überhaupt nichts kümmern. Ausführung und Umsetzung wurde ohne Verzögerung komplett nach unseren Vorstellungen realisiert. Besonders gut gefallen, was uns letztendlich dazu bewegt hat uns für diesen Schwimmbadbauer zu entscheiden, war die sehr objektive Beratung. Im Gegensatz zu den anderen Anbietern, konnten wir nach der Beratung unser Projekt individuell für uns gestalten, und hatten nicht das Gefühl dass uns nur irgendetwas verkauft werden soll.

Sehr schlechter Service, kein Angebot erhalten weder für die Sauna noch für den Pool. Der Termin vor Ort war reine Zeitverschwendung.Zu Ihrer Antwort:Der Termin war am 7.7.2020.Ein Angebot für die Sauna wollten Sie uns direkt zukommen lassen und das mit dem Pool wollten Sie anfragen. Am 3.08.2020 haben wir eine Mail erhalten das es mit dem Angebot für den Pool noch dauert. Von der Sauna haben wir bis heute immer noch nichts gehört.Wer seine Produkte selbst so wenig kennt das er in 11 Wochen kein Angebot erstellen kann, sollte sich über solche Bewertungen nicht Wundern. Ihre Mitbewerber können das übrigens sehr schnell und der Pool ist bereits bestellt.