Enterprise

Wir haben hier einen Transporter gemietet für einen Umzug über 700km. Alles war top! Der Mitarbeiter der für uns zuständig war, war Herr Marvin Fitzner, welcher extrem professionell und sympathisch war. Das Auto war sauber und hat uns sicher ans Ziel gebracht, die Vermietung sowohl bei An- als auch bei Abnahme verlief schnell und reibungslos.

Had a great experience with this Enterprise, especially DAVID! Our family made a last minute reservation, and needed an automatic car that could accommodate 5 adults and our luggage. Not only did they get us a great car, but David explained all of our insurance options without being pushy. He also explained some differences between American and German traffic laws that were very helpful (ex: no turning right on red). He was also very kind. We returned the car in Munich with no problems, and are very grateful for this Enterprise for helping make our vacation a success!

Super Service und Top-Abwicklung erlebt bei Enterprise. Herr Haris Zejnilagic hat sich sehr professionell um meine Wünsche gekümmert. Zu einem guten Preis einen sehr gute Erfahrung gemacht. Als auch bei der Abholung und Rückgabe lief alles problemlos ab. Nochmals schöne Grüße an Herrn Haris Zejnilagic

I didn't have a reservation because our plans had changed and this was the fourth place we had walked to in order to find a car. Haris Zejnilagic was so incredibly helpful, kind and patient with me. I was stressed and he put me at ease, got us a car quickly and did so with a smile. Jan helped as well, he too was very communicative and listened to my concerns. The return was incredibly easy as well. I would highly recommend this place!

Great experience, rented a car here two weeks ago for 1 day, the process is fast, the staff was helpful on the pick up and return, helped me with a lamp to inspect the car and film for evidence. On the return upon checking the car, the staff member immediately issued the refund of the deposit, as no issues happened to the car. Overall, I would be happy to return.

Enterprise war die letzte Rettung für unsere Teambuilding Maßnahme. Für diese benötigten wir mit einem Vorlauf von nur zwei Monaten einen geräumigen, komfortablen Van zu einem reellen Preis. Wir bekamen nicht nur ein günstiges Angebot mit überraschendem Upgrade, sondern wurden auch engagiert und individuell von der Berliner Enterprise-Niederlassung betreut und eingewiesen. Herrn Zejnilagic gilt hier unser ausdrücklicher Dank. Vielleicht sollten wir nach dieser sehr positiven Erfahrung unseren alten Vertragspartner wechseln.

Spontan mussten wir ein Mietwagen buchen da unser Zug aufgrund des Streikes storniert wurde.Gebucht habe ich für meine Mitarbeiter ein Golf oder ähnlich ( drei Erwachsene + drei Reisekoffer), bekommen haben wir ohne Info einen Opel Corsa. Wahrscheinlich geht das wenn unwissende Frauen die Autos abholen. Die Versicherungen die uns noch angeraten" wurden obwohl vom Voucher klar erkennbar war

Nacht Rückgabe ist ne Katastrophe. Schranke öffnet nicht , security macht seinen Job nur auf Anfrage. Mitarbeiter hatte Feierabend- bleibst halt mitten in der Nacht alleine vor der Schranke. Nie wieder.

Average.1. Had sent two emails about two weeks and one week before my booking to let them know that I have a dust allergy with a request to clean the car interiors thoroughly. As it turns out - there was no response from their customer service and this information also did not reach their Berlin office from where I collected the car.2. I had booked a BMW 3 series or equivalent sedan. I was given a VW Arteon. Not sure if that’s an equivalent or a category lower.3. Car interiors were on the dirty side 3.5/5 when I was given the car.4. Throughout the 700kms drive. The orange warning light kept going off saying oil needs top up / service interval. Which was a little unnerving.