Spiegel GmbH Holztreppen

Wir zu haben zu Beginn dieses Jahres in unserem Haus von Spiegel Holztreppen reinhauen lassen. Leider mit weniger guten Erfahrungen.Das Beratungsgespräch auf der Baustelle lief noch sehr freundlich und wir freuten uns auf die Treppe.Leider sollte sich die Montage alles andere als so erfreulich erweisen.Als ich am Montagetag auf der Baustelle eintraf, fand ich zuerst nur einen Monteur vor. Meine freundliche Frage ob er allein sei, wurde schroff verneint. Ich dachte ok, da hat jemand einen schlechten Tag und lies die Monteure allein.Am selben Abend bin ich dann erneut zur Baustelle gefahren, um das Ergebnis zu begutachten. Bis dahin war kein anderes Gewerk mehr im Haus.Auf den ersten Blick sah die Treppe genau so aus, wie wir uns das vorgestellt hatten. Leider trügt der erste Blick allzu oft. Bei genauerem Hinsehen fiel auf, dass offensichtlich bei der Montage zwei Fliesen unterhalb der Treppe beschädigt wurden. Es waren deutliche Einschlagstellen zu sehen, als wenn etwas darauf gefallen ist. Auf Rückfrage bei Firma Spiegel wollte dies natürlich niemand gewesen sein. Nach einigem hin und her, war man bereit die Kosten für die Reparatur, sowie einen Nachlass auf die Rechnung zu gewähren.Leider erst im Nachgang entdeckten wir darüber hinaus noch, dass bei Montage des Geländers in den Schornstein gebohrt wurde und das Loch laienhaft verschlossen" wurde (s Foto).Für mich bleibt da am Ende nur die Frage - Wenn etwas schief läuft

Ein traditionelles Familienunternehmen. Grundlegende Personelle Veränderungen haben dem Unternehmen in Qualität und Flexibilität einen sehr positiven Aufwärtstrend verliehen und kann bedenkenlos weiterempfohlen werden.

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