Landratsamt Erlangen-Höchstadt

Besuch bei der Ausländerbehörde...Kaum zu glauben, aber ich war zufrieden... Alle Damen und Herren mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich. Begonnen beim Empfang. Alle meine Fragen wurden beantwortet und mir wurde auf Anhieb der richtige Weg gezeigt. Beim eigentlichen Termin, endpuppte sich die Angestellte, offenbar begeistert von einem bayrischen Automobil-, und Motorradherstellers, als wahres Sprachtalent. Sogar meine zu betreuenden Flüchtlinge, waren sehr beeindruckt. Zudem machte Sie einen sehr bemühten Eindruck es schnell und ordentlich zu erledigen. Was auch geschehen ist!Wenn es das doch nur alles gewesen wäre...Erschreckend fand ich aber die Ausstattung und die Arbeitsprozesse. Deswegen auch -1 SternEin, von mir bereits digital ausgefülltes Dokument, wird ausgedruckt um es nochmal einzutippen?! Es würde den Rahmen sprengen, alles zu benennen was auf den ersten Blick schief läuft.Letztlich bleibt mein Fazit:Die Leute da, können schon was, aber die Bürokratie und Technik setzt grenzen, die unnötig bremsen und verkomplizieren. Und falls die Dame aus dem Amt das hier liest, nochmal vielen Dank an Sie! Sie haben uns sehr geholfen!MFG

Ich wollte eigentlich nur meinen B96 Führerschein anmelden. Da fingen die Probleme an... kurzer Hintergrund habe mit 4 Freunden die Schulung gemacht. Alle 4 haben ihren Führerschein ohne weiteres bekommen. Ich aber musste mit dem selben Zertifikat erneut zur Fahrschule rennen, einen ganz bestimmten Paragrafen Absatz drauf drucken lassen und anschließend erneut hin um mir anzuhören, dass es hier aber keinem vorläufigen Schein gibt - alle anderen hätten diesen erhalten können. Ich weiß nicht wo das Problem der Erlanger Zulassungsstelle liegt, wenn 4 andere es doch auch hinkriegen.Find ich leider sehr schwach.Hinzu kommt die nicht vorhandene Freundlichkeit der letzten Mitarbeiterin. Ja auch ich bin montags um 8 nicht immer hoch motiviert, aber das daf ich deshalb auch nicht an der Kundschaft auslassen....Ich wünschte ich müsste hier nie wieder hin....

Führerscheinstelle. Termin gebucht für den nächsten Tag. Hingegangen. Wurde freundlich und zuvorkommend von der Dame am Eingangsschalter empfangen. Wartebon gezogen. Gleich drangekommen (15min früher). Zum Serviceschalter gegangen, Zeugs abgegeben, 10min gewartet und dann die Papiere abgeholt. Fertig. So geht Kundenservice!!!!Und alle Gespräche waren von einem freundlichen Lächeln begleitet.

Rollstuhlgerechter Haupteingang, automatischer Türöffner, Schwelle 0 cm, Tür Breite > 90 cm, Taktile Bodenleitsystem, Aufzug, Induktive Höranlage, Rollstuhlgerechtes WC Tür Breite 99 cm, WC Höhe 47 cm, Platz links vom WC 96 cm, Platz rechts vom WC 98 cm, davor 200 cm, Stützklappgriff Höhe 76 cm L+R, Waschbecken Höhe 79.5 cm unterfahrbar, WC Spiegel 35 cm Hoch von 118 cm Unterkante bis 153 cm Oberkante > aus stehender Position schlecht einsehbar Spiegel 65 cm zu Klein * Bitte beachten: Der Toilettensitz ist aus Sicht der Nutzung im Sitzen beschrieben! Behinderten Parkplatz vor dem Eingang 35 m, Barrierefreie Bus-Haltestelle Arcaden 155 m, Wege glatt eben & eng verfugt,91052 Erlangen Nägelsbachstraße 1 Landratsamt Erlangen - Höchstadt

Obwohl ich ohne Termin aufgekreuzt bin, wurde versucht mir zu helfen. Hatte mit drei Damen zu tun, die alle sehr nett und zuvorkommend waren. Die Rezensionen bezüglich unfreundlicher Mitarbeiter kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Vielleicht hat es etwas mit der Selbstreflexion zu tun, oder wie man in den Wald hineinruft

Bin extrem zufrieden.Vormittags ohne Termin meine Nummer gezogen um mein KFZ umzumelden.Wusste nicht, was mich vom Zeitaufwand her erwartet.Nummer zum speziellen Anliegen ziehen - geht alles sehr schnell.Super freundliche Mitarbeiter.Ging viel schneller als gedacht. Danke!(Nummernschilder vorab online zu kaufen ist sicher eine gute Idee - der Anbieter vor Ort ist unverschämt teuer. Online 4-6 EURO für ein Set. Der Anbieter gegenüber den Arkaden verlangt nur für ein Front-Schild 25,00 EURO)

Eine absolute Frechheit!Erst rufe ich in der früh an für einen Termin in der Zulassungsstelle. Dan teilte mir die nette Dame am Telefon mit das ich einfach vorbei kommen soll. Dort angekommen musste ich 1 Stunde vor der Tür warten weil innen kein Platz mehr war!!! Keine Kooperation, soetwas von unfreundlich. Einfach nicht zu glauben

Frühestens möglicher online Termin in der KFZ- Zulassungsstelle in einer Woche! Ohne Termin nur Vormittags. Ist das Bürgerservice?

Im Jahr 2023 wird man allen Ernstes aufgefordert persönlich zur Zulassungsstelle zu gehen, um mitzuteilen, dass sich die Adresse geändert hat.Ohne fristgerechtes Nachkommen innerhalb von 2 Wochen, zahlt man 100 Euro.Das Schreiben beginnt aber mit „der Zulassungsbehörde wurde BEKANNT, dass die sich Ihre Daten geändert haben…“Wenn es Ihnen doch bekannt wurde, durch das Melderegister, in das sie sogar Einsicht haben, warum erfolgt dann im Zeitalter der Digitalisierung keine Änderung?!…aber nein, da schreibt man lieber pro Fahrzeug!! einen Brief.Liebes Landratsamt, das ist m.E. eine etwas verstaubte Arbeitsweise, überhaupt nicht umweltfreundlich und „Geldmacherei“