Kia Motors

Top Service! Sehr nettes und kompetentes Personal!

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Vielen Dank an das Autohaus Enders, und speziell an Herrn Daniel Rodriguez. Wir waren auf der Durchreise und wurden am Sonntag mit einem Pannenfall eingeschleppt. Es wurde sich umgehend um unser Fahrzeug gekümmert und Kontakt mit uns aufgenommen. Wir wurden als durchreisender Kunde" demnach behandelt wie man das als Stammkunde gewohnt ist. Vielen Dank für den tollen Service

Ich rief beim Autohaus an, um mir einen Termin geben zu lassen.Die nette Dame teilte mir mit, dass sich der Kollege im Laufe des Tages bei mir meldet.Da am nächsten Tag, noch immer kein Rückruf kam, habe ich erneut angerufen. Diesmal wurde ich dann gleich zum Verkäufer durchgestellt. Herr Hartmann konnte mir vorab schon einige Infos über das gewünschte Fahrzeug geben. Wir haben dann einen Termin vereinbart, jedoch unter Vorbehalt, da es sich um ein Fahrzeug handelt, dass erst im Frühsommer auf den Markt kommt.Er teilte mir auch mit, dass er sich am Vortag meldet, sollte der Termin doch noch zu früh sein (es ging um ein Leasing-Angebot).Sicherheitshalber rief ich dann 2 Std. vor dem Termin an, um mich zu vergewissern, dass der Termin stattfinden kann. Man teilte mir mit, dass sich Herr Hartmann bei mir zurückmeldet. Leider geschah dies wieder nicht, weshalb ich wieder anrief, da ich mir den Weg sparen wollte, sollte der Termin nicht stattfinden können.Diesmal legte die Dame einfach auf, sobald ich meinen Namen nannte.Ich werde mich nach anderen Autohäusern umsehen, denn so eine Unzuverlässigkeit und Unverschämtheit muss ich mir nicht geben.Den einen Stern habe ich nur ergeben, da kein Stern, keine Bewertung bedeutet.

Bereits mehrere Fahrzeuge dort geleast und auch für Reparatur- und Wartungs-Arbeiten da gewesen und immer zufrieden. Cooles Team! Besonderer Dank an die Herren Bohl, Nesterow und Bettendorf!