Wolkenlos Reisen GmbH - aktuell nur Onlineberatung!

Sind seit mehr als 15 Jahre Kunden, waren bisher immer sehr zufrieden mit allem. Das Personal ist zuvorkommend und nimmt sich Zeit für die Kunden.Unser Berater ist Herr Egin, er gibt sich Mühe uns immer zufriedenzustellen. Als das Büro umgezogen ist war für uns klar dass wir weiterhin da buchen, obwohl es für uns Zeitlich nicht immer möglich ist vor Ort zu sein. So haben wir telefonisch und per Email Kontakt.Können nur gutes berichten, habe vor einiger Zeit aus Versehen eine falsche Rezension abgegeben. Möchte mich hiermit in aller Form entschuldigen. Trotz allem bleiben wir treue Kunden und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub den wir selbstverständlich wieder da buchen werden.

Gute Angebote

sehr gute und schnell Beratung

Hier sind wirkliche Reiseprofis am Werk. Es gibt nichts, was es nicht gibt. Unkonventionell, anders aber immer professionell.

Das Reisebüro unseres Vertrauens. Kommen schon seit Jahren hierher.

Schlechte Kundenbetreuung

Sehr freundlich und hilfsbereit, viele Tipps hatten einen super Urlaub zu einem guten Preis.

Nach mehreren anruf für eine buchung an das reisenburo in Breisach am Rhein habe wir leider nie einen Rückruf von ihnen erhalten ... Wie so ? warum? Wir sind kunden von mehreren Jahren und haben immer gebucht in ihrem reisenburo .--(sehr Bedoerlich...)und nicht serieuse ..Frau Leopold

Déçu car nous avons un voyage en attente chez eux depuis 1 ans 1/2 suite au covid, mais c'est fermé depuis au moins 1 ans. Notre réservation pour la Grèce prend fin le 3 novembre de cette année.Ils nous dise de les joindre par mail mais aucune réponse à nos mail. Et ça fait 5 mois que j'essaye de les contacter. L'agence altours a kehl ne peu rien faire pour nous.Nous avons donnée 760 euros d'acomptesQue faire ????? .

Très très déçus de leur attitude avec la clientèle française depuis la crise sanitaire.plus aucun signe de vie.nous devons chercher les infos....nous débrouiller seuls donc cela ne sert plus à rien de réserver via 1 agence .l'objectif est pourtant justement d'avoir 1 service et 1 intermédiaire.là on nous dit de voir directement avec le tour-opérateur donc en gros demerdez vous...mes sommes engagées sont perdues.nous ne reviendrons plus jamais et pourtant nous étions bons clients .Dommage l