Boels Verleih GmbH

HOLE MIR DORT REGELMÄßIG MEINE Arbeitsgeräte . Selbst wenn es zu Probleme kommt, findet man dort sofort eine Lösung . Ein ganz dickes Lob an Herrn Kim und an Herrn Brune.

Rechnung 50% teurer als der telefonisch vorab genannte Preis.Erst nach 30 min erneuter Wartezeit wurden die komplett zu Unrecht berechneten Kosten für die Reinigung und Aspen 4 erstattet. Durch die vorab nicht erwähnte Pauschale für Verschleißteile lag der Preis immernoch 35% über dem angebotenen Preis.Das Argument des Mitarbeiters für den erhöhten Preis war, dass er Schwabe ist und man bei ihm nicht einfach so einen guten Preis bekommt..Zum Glück gibt es in Düsseldorf auch noch andere Unternehmen..

Es war nicht möglich innerhalb einer Woche auch nur ein Angebot zu bekommen. Sehr bürokratische Strukturen, ich hatte 3 verschiedene Ansprechpartner. Dienst nach Vorschrift

Gerät extrem dreckig. Funktioniert nicht. Ärgere mich um die Zeit die ich brauche um es abzuholen und wieder zurück zu bringen. Geht um eine eurer schleifgeräte

Ich bin sehr enttäuscht über die Höhe der mir gestellten Rechnung. Ich hatte einen Preis für einen Holzhäcksler angefragt, diesen habe ich dann für mein Angebot übernommen. Nun kam die Rechnung, aber deutlich teurer wie mir gesagt wurde. Das auf den Mietpreis die Versicherung noch oben drauf kommt, das war mir klar. Das aber ein Verschleiß der Werkzeuge noch oben drauf kommt und man die Maschine nur mit dem super teuren Aspen-Benzin benutzen darf, das hat mir am Telefon keiner gesagt. Die Rechnung war nun 38% teurer.Bei der Rückgabe der Maschine musste ich noch 50 Minuten warten, da nicht genug Personal vor Ort war.Ich werde dort keine Maschine mehr mieten und rate allen anderen sich genau über die versteckten Kosten zu informieren.

Also wenn man vor Ort etwas mietet ist alles okay und die Mitarbeiter sind bemüht. ( Wir hatten einen Hänger gemietet). Diese Woche habe ich versucht telefonisch einen Teppichreiniger zu mieten. 5x (!!) angerufen und 5x(!!!) niemanden ans Telefon bekommen. Vielleicht aber auch mein Glück: Bei Obi kostet das Teil für eine Woche 35 EUR bei Boels um die 15EUR für EINEN TAG!...... Läuft bei Boels! :-)

Seher netter Mitarbeiter. Er kennt sich sehr gut mit denn Maschinen aus und weis wo für sie sind

Kompetent, freundlich und serviceorientiert. Allenfalls das zwei Kollegen im Büro saßen und der Mitarbeiter an der Theke im Berstungsgespräch war, verlängerte meine Wartezeit unnötig. Ansonsten gut

Falschaussagen und undurchsichtige Vertragsunterlagen mit versteckten Materialverschleißkosten. Dem Kunden werden hier Nettopreise für Geräteleihgebüren mitgeteilt (bei mir 37€) und es wird auch darauf hingewiesen, daß der Verschleiß (bei mir ein Diamandsägeblatt mit 0,53mm Verschleiß) separat abgerechnet wird, jedoch nicht, das dieser ein mehrfaches an Kosten verursacht. Ich hatte mir einen Benzin Trennjäger ausgeliehen, für den Zusschnitt von gerade mal 4 Terassenplatten von 40x40cm und 5cm Stärke und hatte ihn in einem Leihzeitraum von gerade mal 3 Stunden. Die tatsächlichen Kosten betrugen über 120€. Das Gerät kostet neu ca.600€. Hätte ich auf meine Preisanfrage die Auskunft von circa 120€Brutto pro Tag genannt bekommen, ich wäre rückwärts wieder aus der Tür gegangen. Nach Kulanzanfrage, bekam ich übrigens nur ein Lächeln und die Aussage, das ich ja schließlich den Vertrag unterzeichnet hätte und man ja schließlich von irgend etwas leben müsse. Ich denke hier leiht man nur einmal im Leben!