MVZ Dialyse Schlankreye

Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Allerdings hat nun mein Arzt die Praxis verlassen und die Nachfolgerin hat keine Ahnung was sie da tut. Ich suche mir einen neuen Arzt.

Dort weiß die linke Hand nicht, was die Rechte macht. Erst bekommt man einen Impftermin, dann schaut keiner für 10 Tage, da mal drauf. Nach der pünktlichen Anreise liegt jedoch ein vorbereiteter Zettel am Platz und man wird wie immer in das Wartezimmer geschickt. Irgendwann gehts dann los und man wird in Richtung Arzt begleitet. Doch plötzlich wird auf dem Flur gestoppt und man muss persönliche Fragen beantworten. Dann aber kommt die Aussage… es gibt gar keinen Impfstoff in der Praxis (November 2021) und mein Termin wäre ein Fehler gewesen. Auf meine Nachfrage, nach einem Termin kam dann ein Arzt dazu, super nett und freundlich versicherte er, kein Problem — wir machen das.Alles gut, denke ich mir noch so - aber bei dem Versuch einen Termin zu machen, stellte sich dann heraus, die restlichen Mitarbeiter können am langen Dienstag um 15:30 keine Termine machen. Ich solle auf einen Anruf am nächsten Tag warten. Das hat dann auch geklappt, aber jetzt gab es eine ganz neue Aussage: ich solle zum Hausarzt gehen, sie würden ihre eigenen Patienten (Dialyse) Impfen.Ich bin zwar auch seit 10 Jahren regelmäßig da und klar bin ich auch in der 2. Impfgruppe, aber jeder dem es schlechter geht, soll es natürlich auch vor mir bekommen. Aber der Umgang geht ja mal gar nicht. Auf mein Erstaunen, warum der Arzt es denn nicht wisse (und die Kollegen ja auch nicht) wurde nur gesagt, eigentlich wissen sie es, aber sie wird es nochmal ansprechen. Es scheint wirklich so, alles ist völlig chaotisch, jeder macht was er will und sagt es auch niemandem. Echt traurig.

Ich kann von dieser Praxis sowohl als Patientin als auch Angehörige berichten. Als Patientin fühle ich mich bei Herrn Dr. Lange-Hüsken bestens aufgehoben. Er nimmt sich Zeit und erklärt alles genau.Als Angehörige kann ich auch sagen, dass Herr Dr. Lange - Hüsken und Dr. Disteldorf immer gut informieren und meine Mutter fühlt sich als Dilaysepatientin bei ihnen bestens aufgehoben. Der Informationsfluss stimmt immer und alle sind immer sehr bemüht schnell die Fragen zu beantworten die man als Angehöriger in schweren Phasen hat. Wirklich tolle Praxis und sehr nettes und zuvorkommendes Team der Arzthelferinnen.Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.