Binder Optik - Karlsruhe

Meine Brille wurde kurz bevor ich in Urlaub fahren wollte verbogen und mein Dorf-Optiker hatte schon zu. Meine Brille wurde trotzdem hier repariert. Super Service, vielen Dank!

Mittlerweile bin ich über die Qualität der Gläser maßlos enttäuscht ! Diese halten , trotz des höheren Preisgefüges , keine 2 Jahre ! Es gibt hierbei zunehmend Oberflächenprobleme ! Das schlimme dabei ist , dass man bei einer Reklamation von den Angestellten nicht ernst genommen wird , gar bevormundet wird ! Im Vergleich zur Konkurrenz, liegt Binder in der Qualität und vor allem im Service um Klassen zurück!

Einfach super.Ich habe gestern durch die hervorragende Beratung des Personals eine schöne Sonnenbrille zum fairen Preis gekauft.Das Personal ist äußerst zuvorkommend und freundlich. Ausserdem ist die Auswahl und die Räumlichkeit sehr anspruchsvoll und angenehm.Ab jetzt werde ich garantiert keinen anderen Optiker besuchen, als diesen.Ich danke euch vielmals Binder Optik!

Binder Optik Karlsruhe Ettlinger Tor, sehr angenehme Filiale aufgrund freundlichen Kundenumgangs. Die Bearbeitung läuft ziemlich zügig, komme gerne wieder!

Ich habe mich vor kurzem von Frau Ertek-Cetin beraten lassen. Sie nahm sich kurzfristig Zeit für mich. Durch ihre sehr kompetente, freundliche und angenehme Beraterung habe wir in kürzester Zeit eine Brille für mich gefunden. 1000 Dank. Das ist nun meine zweite Brille bei Binder Optik, bei Problemen, kleinen Reparaturen war es nie Problem einfach vorbei zu kommen.

Toller fachlich hervorragender Service kein endloses Warten und ruckzuck Abfertigung wie bei F...Viel Zeit und gute Anpassung bei der Abholung. Nach Enttäuschung bei der Konkurrenz gerne wieder in Karlsruhe

Sehr geehrte Damen und Herren,Rechnung Nummer 45/ 11641Es handelt sich um meine Brille, die ich am 27.03 in der Filiale Binder Optik Ettlinger Tor Platz 1 , 76133 in Karlsruhe abgeholt habe. Ich wurde von Herrn Quang Khai Michael Tran beraten. Sehr gute excellente Beratung von Herrn Michael Tran, bin sehr zufrieden mit der Leistung, Service und Professionalität!Mit freundlichen GrüßenVladimir TemnikovGepostet vom Google Account meiner Tochter

Das erste Mal als ich vor Ort war, war eine junger Mann da, der mir behilflich war. das Problem meiner Brille war, dass sich die bügel viel zu einfach bewegten und er wollte mir auf die Schrauben ganz wenig Flüssigkeit draufmachen um es zu fixen. Dafür sollte ich meine Brille einmal für 1h da lassen und zu dem Zeitpunkt ging das leider aus zeitlichen Gründen nicht. Als ich das nächste Mal hinging war der Mann nicht da. Nur eine Frau die kaum Deutsch konnte. Sie wollte mir nicht behilflich sein, wies mich ab. Ich erklärte die Situation und sagte dass ich schonmal da war und der Kollege das machen wollte aber es interessierte Sie nicht. Ich sagte ob Sie nicht ein bisschen von dieser Flüssigkeit draufmachen könne, aber Sie stand einfach an der Kasse und hat kurz um mit dem Kopf auf die Theke links von ihr geschaut und bewegte ihre Arme so dass ich verstand dass Sie nichts weiß. Ich sagte ihr dass ich extra dafür gekommen bin sie schaute mich einfach nur wortlos an. Egal was ist, reden sollte man können. Ich fahre extra bis dahin, opfere meine Zeit und Geld um dahin zu kommen, nur um wortlos angeschaut zu werden. Trauriger Laden. Deswegen war der Laden auch leer. Aber ich hab Ihre Hilfe gebraucht Sie hat mir die Hilfe nicht gegeben. Karma schlägt immer zu. Achso ein Namensschild hatte Sie auch nicht an. Ich wollte Ihren Namen wissen und das verriet Sie mir natürlich auch nicht. Ich empfehle euch dort Mister Spex auch im Ettlinger Tor dort, paar Meter weiter. Der war richtig gut und das hat man an der professionellen Betreuung und an menge der Kunden gesehen.