Europcar Freiburg Im Br. Gare

Zeit mitbringen, Ausleihe und Rückgabe dauert

Schlüssel des Autos wird bei dem DB Reisezentrum abgeholt und abgegeben. Lief alles reibungslos.Ich kann die Bewertungen nachvollziehen, die das Parkhaus suchen, weil sie eine one way Miete haben und den Wagen nur in Freiburg abgeben. Bei Abholung und Abgabe in Freiburg ist das kein Problem, weil man ja weiß wie man zum Parkplatz kommt.Fahrt also in der Parkhaus rein, welches hinter dem BurgerKing ist, wenn ihr ein EY-Zeichen sieht, seid ihr richtig. Fahrt runter ins Parkhaus, einmal um die Ecke nach ganz hinten durch, dort sind drei Parkplätze für Europcar gekennzeichnet.

Alles super.

Es wird berichtet, daß das Personal am Bahnschalter unfreundlich ist, ganz im Gegenteil, absolut hilfsbereit obwohl diese MA nicht zu Europcar gehören!!!!! Deswegen ein Stern für Europcar, das gebuchte Fahrzeug am Bahnhof müsste gegen Erstattung des Taxis von Europcar selbst abgeholt werden. Das Personal dort machte keinen geschaeftsmaessigen Eindruck, schlechte Übergabe eines tollen KFZ, wir haben den Rest Muell aus dem Wagen selber entfernt. Die Rückgabe war sehr einfach. Aber da sollte man eher einen anderen Kfz Verleih wählen, es gibt ja genug, notfalls Autohaus vor Ort. Ich vermute das der Wechsel durch einen anderen Geschaeftsinhaber der Europcar NDL durch Europcar nicht geplant ist. Daher eher Nein zu Europcar! Das Auto war Spitze

Falsche Adresse. Bei Google wird das Parkhaus gezeigt wo man die Fahrzeuge abholen kann. Ist aber nicht die Europcar Station/ Büro.Sehr verwirrend gemacht.

Sehr gute Filiale, Service auch top (die Stornierung ohne Angabe von Gründen durch Europcar 24 h vor Mietbeginn inkl Garantie und Abbuchung der mietgebühr ging problemlos), wünschenswert wäre die schnelle Rückerstattung, um bei einer ,,richtigen,, Autovermietung einen Wagen zu mieten, welchen man dann auch tatsächlich (keine europcar garantie!) am vereinbarten Datum hat.Anzumerken sind auch die hilfreichen Tipps des Kundenservice (mieten Sie sich doch einfach ein anderes Auto"). Werde ich tun allerdings nie wieder bei euch ;)Danke für überhaupt nichts..."

Nicht zu empfehlen!!!

Also wenn man sich in Freiburg nicht auskennt, ist es wirklich ein bisschen erschwert diese Bahnhofsgarage zu finden beim ersten Mal. Ich bin aus der Gegend und habe es auch das erste Mal dort abgegeben und wusste gleich, welche Tiefgarage gemeint ist. Somit hatte ich keinerlei Probleme. Den Schlüssel gibt man im Bahnhofsgebäude im Reisezentrum am Schalter ab.Keine Wartezeit, Personal super freundlich und das an einem Sonntag :) ich habe nichts zu beanstanden

Sehr teuer. Man kann schon fast von Wucher sprechen. Kleinstes Fahrzeug für 24 Stunden 185 Euro. Und will man über die Grenze mal kurz nach Basel kommen nochmal erhebliche Gebühren oben rauf.