BXB Gruppe

Ich habe den Service von BXB Dienstleistung für mein Büro und für die Wohnblockreinigung genutzt und muss sagen, dass ich mehr als nur zufrieden bin.Freundlicher Kundenservice, schnelle und zuverlässige Arbeit und ein fairer Preis waren meine Erfahrung.Und das Resultat war natürlich ein sauberer Umfeld.Kann ich also jedem empfehlen, der generelle Dienstleistungen rund ums Haus will.

Die Firma BXB hat sich bei mir gemeldet, nachdem ich bei Ebay Kleinanzeigen eine Anzeige für eine Unterhaltstreinigung von Airbnb Wohnungen aufgegeben habe.Gemeldet hatte sich ein gewisser Harun Bajrami.Da die Firma zuerst seriös rüberkam, habe ich dort dann angerufen und mit Herr Asri Bajrami (seinen Bruder) einen Vort Ort Termin zur Besichtigung der Wohnungen, die gereinigt werden sollten, vereinbart.Ich habe Herrn Bajrami ausdrücklich darauf aufmerksam gemacht, dass ich die Wohnungen normalerweise auf Airbnb vermiete, diese jetzt aber extra für unseren Termin blockieren werden, damit diese nicht gebucht werden können. Sonst hätten wir uns die Wohnungen nicht in Ruhe anschauen können.Zum Termin habe ich wie vereinbart auf Herrn Bajrami gewartet, gewartet und gewartet. Ich rief ihn dann irgendwann an und machte ihn auf unseren Termin aufmerksam.Er ist dann wie aus allen Wolken gefallen, weil er meinte er hätte das - angeblich - total vergessen und hatte sich zig mal entschuldigt.Zur Erinnerung, ich habe beide Wohnungen für diesen Termin blockiert und ca 350 Euro verloren. Ich hatte sogar Anfragen extra abgelehnt. Das Geld hab ich also tatsächlich verloren.Trotzdem war ich nicht wirklich sauer, weil er sich mehrfach entschuldigt hatte und ich mir dachte ok, das kommt ehrlich rüber, kann passieren.Zusätzlich hatte er mit als „Entschädigung“ angeboten, dass er mir jetzt ein Angebot für die Reinigung machen würde, das stark rabattiert ist.Quasi als Wiedergutmachung für den vergessenen Termin und meinen verlorenen Umsatz.Gestern kam dann das „Angebot“ wenn man es so nennen kann. Jetzt bitte festhalten:Für 1,5 Stunden Unterhaltsreinigung 120 Euro. Auf die Stunde umgerechnet also ca. 80 Euro pro Stunde. Und das ist der rabattierte Preis!Auf WhatsApp kam auf Rückfrage, wie so ein Preis kalkuliert werden kann, keine Antwort mehr.Normalerweise bin ich niemand der bei jeder schlechter Erfahrung direkt eine Firmanegativ bewertet. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben.Das was diese Firma hier abgezogen hat, regt mich aber dermaßen auf, dass man das auch kommunizieren muss.Und wie eingangs erwähnt, die Firma hat sich per Ebay BEI MIR gemeldet, nicht umgekehrt.Man kann also nicht behaupten, die Leute dort hätten soviel zutun und wollten mich dann aus Nettigkeit nicht abwimmeln.Nein, die Firma meldet sich bei mir, vereinbart dann einen Termin mit mir der nicht eingehalten wird, beschwert mir ein dickes Minus und will mich dann noch mit nem Stundenpreis von 80 Euro pro Stunde komplett übern Tisch ziehen. Und das ist der Rabatt. Man merkt sicherlich an der Länge des Textes schon wie sauer ich bin.Ich kann von dieser unseriösen und lächerlich überteuerten Firma daher nur warnen.

Alles Top - Absprache/ Leistung / Kommunikation

Guter Preis! Die Heckenarbeiten wurden schnell und sauber ausgeführt.

Super Reinigung, alles Top!!

Auftrag wurde wie besprochen sauber ausgeführt, außerdem hat man schnelle und präzise Antworten auf Fragen bekommen. Dazu ist der Preis auch noch sehr fair! Würde die Dienstleistungen auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen!

Gute Leistung!

Bei mir wurde die einfahrt gepflastert und ich bin sehr zufrieden. Die Männer von BXB haben eine super Arbeit gemacht. Die Kollegen haben meine Vorstellungen nicht immer richtig verstanden, aber der Bauleiter hat dies an die Mitarbeiter weitergegeben und am ende hat alles geklappt.

Der Service von der BXB Dienstleistung begeistert mich immer wieder aufs neue. 2 mal wurde auf meinem Grundstück der Garten frisch gemacht. Unglaublich auf was für tolle Lösungsvorschläge diese Leute kommen und wie schnell sie es auch umsetzten. Zur Qualität muss ich sagen bin ich schwer beeindruckt und das zu so einem fairen Preis.Kann die BXB Dienstleistung nur weiterempfehlen!