Sparkasse Essen - Geldautomat

Erschreckend wie die Bank Angestellten mit den Kunden umgehen. Eine ältere Dame wurde abgelehnt weil sie eine manuelle Überweisung abgeben wollte. Kommentar des Angestellten: dafür ist jetzt keine Zeit, erst die anderen Kunden! Obwohl die Dame sich angestellt hatte in der warte Schlange, wurde sie abgewiesen und sollte erneut warten bis es ruhiger wird.Unglaublich, ich war entsetzt das die verzweifelte Dame sich in einer Ecke stellte um ihre Überweisung abzuschließen.Anscheinend scheint es normal zu sein als Kunde dort so behandelt zu werden!

Viele Automaten defekt, Warteschlangen und Automaten ziehen fälschlicherweise Karten ein.

Die Filialleitung ist extrem unfreundlich und alles andere als hilfsbereit und kompetent.Es gibt eine extrem freundliche Mitarbeiterin dort, die immer freundlich ist und auch grüßt wenn man Sie auf der Straße trifft. Das genaue Gegenteil ist bei allen anderen Angestellten zu erleben, die sich irgendwie für was besseres halten und nur freundlich sind, wenn sie es müssen.Die freundliche Mitarbeiterin, die nicht am Schalter anzutreffen ist, rettet der Filiale 2 Sterne. Würde Sie nicht dort arbeiten, bekäme der Laden ein ungenügend"!"